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选人用人是民营企业的两难问题

2018-11-21 15:46:37    中国质量万里行    文/高之良    点击:

  知名企业家史玉柱在总结自己事业成败的时候曾说:民营企业陷入困境甚至于破产,很少是因为制度漏洞导致的,而通常是老板做了不该做的事。

  他认为,民营企业生存发展的根本,首先还是经营战略的选择问题,如何防止战略失误?

  其中的核心是人才的选择和使用问题,要充分发挥团队的集体智慧。如果一个老板不能信任属下,或者总是认为自己最聪明,凡事必要亲历亲为,企业不仅做不大,而且早晚会犯战略性错误。

  选人标准遵循“常识”

  “又红又专”是选人标准的常识,其实要做到这一点相对容易,因为任何一个团队中,都能找到相对又红又专的人,即人品好业务好的人。做事看人,在日常的工作甚至生活中,一个人的品质如何,做老板的是能够看得出来的;专业方面更能很快显现,即使稍差,通过历练和培养,也能胜任。所以,很多老板在选人的时候都坚持“先看做人,再看做事”。至于有些老板所说的“我不看过程只要结果”,是不在意某些下属性格上的“小毛病”,并不是真的不在意其为人,只要这种“小毛病”不影响公司利益,通常都会得到包容。这也是民营企业通过这些年市场经济的种种考验,在选人上的一种进步。

  然而,“选人容易用人难”,很多企业在用人问题是经常陷入“用人要疑”的两难处境:把一个人放在那个位置上,想用他却不敢放手授权给他,凡事仍要请示,不仅影响企业管理效率,贻误市场时机,还会使没有掌握全面信息的老板“拍脑袋决策”,这本身就是经营的一种隐患,并且仍然会让老板陷在一个人包打天下的循环中,企业发展到一定规模,就必然会遇到瓶颈。

  然而,企业经营必须“用人”,所以再难也得用,怎么办?

  用人要充分授权既然你相信了一个人的“红”,那么,如果想让他的“专”得以充分施展,那就应当充分授权。你可以先带他一段,“扶上马送一程”,然后再充分授权,因为他只有在充分得到信任并授权之后,才会成长更快,将来才会独挡一面。

  很多老板可能并没有想清楚这样一件事:你既然花钱雇佣了一个人,有时甚至是花了大价钱请了一个“专才”,等于是购买了这个人的专长,但是,你又不完全相信这个人,导致凡事你仍要付出很多精力,这不是明显的“亏本生意”吗?比如说你请了一个美术设计或者其他设计,他在专业上肯定比你要强,除非你也是这个专业出身,因此,对于他的专业范围就应当充分信任,否则会出现这样的情况:你花钱雇用这个人,但是在业务上其实是你在做主,那到底是谁在干活儿呢?其他诸如此类的问题也是同理。

  据说,美国通用在这点上就做得非常好,例如他们一直认为,关于生产线怎么改造才能提高生产率的问题,董事会的决策不如生产一线普通专业工人的决策准确,或者是那个生产线的班组长,他们说的实际上是最准、最科学。让董事会做具体计划,等于是让一个不懂专业的人做决策,而一线的专业人员又不能做决策,这必然会造成专业人才的能量发挥不出来。解决这个问题的办法就是让最了解情况的人有决策权,而不仅仅是建议权,而董事会的作用是充分授权。

  当然,充分授权的依然需要一个“责、权、利”的基础制度约定,但前提是企业首先要充分信任并愿意充分授权给那些你雇用来的人。

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