近两个月,昆都仑区十余位业主在新房装修过程中遭遇工程延期、装修款被骗的情况,设计装修款近百万。31日,接到消费者投诉的稀土高新区消费者协会向公众发出消费警示:事发公司内蒙古启美装饰工程有限公司已被列入企业经营异常名录,提醒消费者注意。
十余位业主装修“烂尾”
6月初,市民王先生位于昆区理想城的新房开始装修,当时恰好碰到内蒙古启美装饰工程有限公司(以下简称启美装饰)的工作人员在小区内宣传,王先生了解之后,便前往该装修公司考察,并在几天后,与该公司签订了装饰装修合同。
依照合同约定,王先生提前支付了60%的工程款,总计6万元。后期按照瓦工、木工的工程时间节点,分批支付剩余的工程款。
因为工作关系,王先生在外出差半月,无法按时监督装修进度。而在签订合同的随后几个月里,王先生新房的装修工程也屡次发生工期延误的情况。
“开始装修后对方几次拖延工期,有时候因为工作原因无法赶回包头,只能几次打电话催促。回包头后也曾多次到装修公司的办公室催促,但每次对方都有各种原因推脱。”到今年9月底,原定3个月的工期早已逾期,而王先生新房只进行了钢结构和水电改造,施工额度不到两万。
国庆节期间,对方再次以放假为由停工。王先生再次电话催促启美装饰的法定代表人胡春蕾(据王先生提供的装修合同显示,该装修公司法定代表人为胡春蕾),不料此时电话已无法接通。此时王先生才得知,在他出差的这段时间,已经有数位业主因为启美装饰不能如约履行合同而“大闹”启美装饰的办公室,但都无果而返。
10月中旬,王先生回到包头后第一时间赶到该装修公司的办公地点,发现那里已经人去楼空。
“我们后来找到该办公室的出租方,对方说启美装饰的租约并未到期,不清楚为何突然搬走。”王先生表示,“我们现在联系到了大约有十多位业主,大家都存在交了钱启美装饰却不同程度延期施工的情况。我的合同算是比较早签的,工程也还有一些进度。我们了解到在启美装饰已经不能正常运转之时,仍有新签约的客户进来,并缴纳了八九万元的装修款,至今这些住户家里都未动一砖一瓦。”
拖欠员工工资
31日,记者试图和该公司法定代表人联系,但电话已经无法接通。在随后和另一位公司员工的交谈中记者得知,公司法定代表人已经失联一段时间了,不仅拖欠了业主的工程款,还拖欠了部分员工的工资。其中一位鲁姓工作人员被欠大半年的工资总计是十余万元,少了也有两三个月工资。
不仅如此,据这位工作人员介绍,胡春蕾还拖欠他帮助贷的一笔8万元的小额贷款至今未还,自己也深受其害。“和胡春蕾同事三四年,只知道他老家是吉林的,单身一人在包头,不清楚他在包头还有什么其他亲人或者住处。现在我们也在找他,并且我们已经报了案。”启美装饰的这位工作人员告诉记者。
发出消费警示
几次找寻不到装修公司负责人,王先生等几位业主向辖区稀土高新区消费者协会进行了投诉。
受理此案的稀土高新区消费者协会负责人宋宝山介绍,经过查询,业主所反映的启美装饰在当时企业尚处于正常的登记状态。调查了解业主所反映的情况后,消协的工作人员与该装饰公司法定代表人几次尝试联系,但电话关机无法联系。而其登记的办公住址,经查看也已经暂停营业。
宋宝山介绍,经梳理,投诉启美装饰的业主目前累计已有十余位,涉及金额也已经近百万,该公司负责人也已失联,其行为已经涉嫌诈骗。“目前我们还在调查和联系公司负责人,同时建议受害的几位业主尽快向当地警方报案。另外我们也发出消费警示,目前启美装饰的运营已经处于异常状态,提醒消费者注意并不要上当。”
采访过程中,记者从市消费者申诉举报中心了解到,启美装饰被消费者投诉,这在今年并非是第一次。早在今年3月,已有消费者和启美装饰签订装修合同,遭遇装修延期后向市消费者申诉举报中心投诉。
“当时双方约定在2月份工期结束。但是到了3月底,装修仍然进度缓慢。当时我们联系到了启美装饰的这位负责人,经过调解,最终启美装饰给这位业主完成了后续的装修工程。”
另外,在网络上,搜索“启美装饰”,就会出现有消费者在其公司装修的各种“不幸”遭遇。
王先生表示,启美装饰的法定代表人至今联系不上,目前他们已经向公安机关报案。