天津回迁房住户：住的不是楼房，是“娄房”

　　老天津人都知道，在方言中，“娄”是指溃烂、变质，口语中常用“娄”形容烂了心、变质的西瓜。3月12日，提起天津市北辰区大张庄镇信雅苑回迁房，已经入住近3年的住户用这个词来形容住房质量，“我们住的不是楼房，是‘娄房’”。

　　冬天太冷 室温不达标

　　住户刘女士是典型的八零后，2015年8月入住信雅苑，“原本父母都在该小区住，经过2016年的冬天，就让老人们回市里住了。”刘女士发现，家里的温度，让老人们住着都觉得很冷，原本觉得老人们能在这个房子养老，却并不舒适。

　　2017年12月，刘女士将这一情况反馈给小区所属的物业公司——辰沣物业，物业公司刘经理是一位热心的大姐，她派了测温员分两次测试了刘女士家的室内温度，并在盖有物业红章的《冬季测温记录表》上进行签字确认。

　　测温记录表显示，2017年12月，当室外温度为0℃时，刘女士家两室和客厅的温度分别为14.6℃、15.5℃以及16.8℃;2018年1月，当室外温度为零下1℃时，刘女士家两室和客厅温度分别为14.3℃、15.6℃以及16.1℃。

　　随着北方天气的不断降温，刘女士感觉，家里的供暖实在让人难以忍受，加上窗户口“呼呼”的风声、墙体开裂等质量问题，让她怀疑这套回迁房的质量问题。

　　连续两个冬天，家里温度实在低，一边等待物业给出答复，一边刘女士与同小区的住户们交流。她发现，她家温度低并不是个例，门窗漏风、地暖铺设的质量问题才是“冬天太冷”的原因，于是，信雅苑的住户们忍不住对回迁房质量问题进行吐槽。

　　窗户漏风：供应商维修频繁叫苦

　　“冬天呼呼的风，窗户关不严，肯定温度低。”顺着信雅苑、富雅园两个小区的窗户框上找到了小区提供并安装窗户的供应商，供应商之一奎先生说，“当初接触这个工程时，用专业的眼光看就是不合格的，窗户副框一看就是不合格的，没有抹灰，让直接打胶。但施工单位的代表说工期将近，后来一起做窗户的另一家公司，还因此被天津建工建筑监理有限公司的人停了一个月，‘当时就说不合理，副框不合格、门窗尺寸还不一致’。”两个供应商反馈，后来用了打发泡胶、密封胶，算是把窗户安装成功了。

　　不过让两个窗户供应商觉得纳闷的是，“这种方式一般都没法通过验收，施工单位——华宸建设集团有限公司的承包商吴洪禄不知道用了什么方法，让监理公司通过了验收”。

　　这样的前期工程给供应商也带来了一系列后续问题。奎先生提供了2016年2月到4月期间，512份维修住户们的窗户维修确认单，维修内容集中在玻璃透气、窗户起皮、漏水漏风，“因为当时提供了这批产品，后来小区物业长期找我们进行修理，可当初就反馈过这个问题会带来影响。”

　　让奎先生没想到的是，在住户的保修清单中，几乎都是同一个问题，而在实际维修过程中，他还发现，不少住户的窗户尺寸都是不一样的，“同样的户型，居然使用了两种不同的型号的断桥铝窗户，分为50系列和55系列。”在奎先生看来，这就是当初为了节省成本进行的操作。“非专业人士根本不会注意到，这两种型号的型材，在重量上会有差异，而重量存在差异，在最终结算上就会有费用差异。”

　　地暖管铺设不合格曾被曝光

　　住户刘女士说，“发现室内温度不高，我们直观的感觉就是墙面、地板都是冰冷的。”可让她和邻居们没有想到的时候，还有一个重要的因素——地暖管的铺设。

　　入住不久后的刘女士跟邻居们砸开了一家毛坯房，“真没有想到，地板铺设的地暖管，让人看了没法接受，稀稀疏疏，有的房间有，有的地方根本没有地暖管。这样的工程质量问题，实在是让人无法放心居住。”

　　媒体资料显示，2013年12月，中国质量万里行曾收到举报人投诉称，天津市北辰区大张庄镇E地块的还迁房工程存在保温墙、混凝土、地面采暖、篡改图纸等多项问题，监理部门也多次向承包单位——河北华宸建设集团有限公司下达停工整改通知，但承包方已然野蛮施工。

　　也就是说，地面采暖是曾经被媒体报道过的热点，而实际入住时，住户们纷纷表示，当时就是不得已住进了地面采暖停工整顿过的回迁房。

　　大张庄镇政府物业：“今年要做保温外墙”

　　根据国家标准GB50019-2003《采暖通风与空气调节设计规范》中规定设计集中采暖时，对民用建筑主要房间的室内计算温度宜采用16℃—24℃之间，具有一定的波动量。但据国内外有关卫生部门的研究结果，当人体衣着适宜、保暖量充分且处于安静状态时，室内温度18℃无冷感，15℃是产生明显冷感的温度界限。

　　本着提高生活质量，满足室温可调的要求，并按照国家现行标准《室内空气质量标准》(GB/T 18883)要求，把民用建筑主要房间的室内温度定在16℃以上作为合格温度，18℃为标准室温。

　　另一方面，除了室内保温的问题，信雅苑的多个楼房外墙出现了脱落的现象。住户们说，“幸亏当天楼下没人经过，不然这得是个大事件，非常危险。”

　　对此，辰沣物业的刘经理说，“小区居民反馈的外墙掉皮的情况，我们已经进行补修了。大张庄镇镇政府给小区做保温外墙已经上会了，今年要做外墙保温;针对住户反馈的回迁房的质量问题，需要进一步向大张庄镇镇政府反馈。”