80年代买自行车,永久、凤凰、飞鸽,只能三选一,当然是对条件还可以的人来说才买得起。
现在买汽车,注重的是品牌、质量、信誉,奔驰宝马首当其冲。
购买家具建材呢?
十八大报告提出
国家层面:富强、民主、文明、和谐
社会层面:自由、平等、公正、法治
公民层面:爱国、敬业、诚信、友善
24字社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核,体现社会主义核心价值体系的根本性质和基本特征,反映社会主义核心价值体系的丰富内涵和实践要求,是社会主义核心价值体系的高度凝练和集中表达。 在公民层面中的诚信即诚实守信,是人类社会千百年传承下来的道德传统,也是社会主义道德建设的重点内容,它强调诚实劳动、信守承诺、诚恳待人。
“公民层面”的“诚信”对于我们家居人来说是最为重要的。红星美凯龙作为家居行业的领头人,必将贯彻社会主义核心价值观要求,将诚信工作进行到底。红星美凯龙在九月掀起诚信高潮。
上海汶水商场与上海真北商场荣获全国诚信示范市场
上海全员参与诚信月活动
在2016年的9月,上海7家商场共同发起了一场非同往日的活动,没有打折,没有明星,有的是我们对于经营本质的态度,带给消费者的是我们对于诚信的认真。
为更好的让品牌、经销商、员工、营业员和顾客了解红星美凯龙“诚信体系”,亲身体会诚信所带来的切实体验,上海区各商场通过一系列场内、场外宣导,结合价格体系、绿色展陈、正品查询、回访、展会、营销活动等大范围的进行了一波“诚信宣传”。
30天的时间上海7家商场总计全员宣导8场,共计928人次;全体营业员宣导16场,共计12494人次;党员经营商户座谈会6场,共计148人次;后进商户座谈会4场,共计218人次;楼层利用晨会宣导,培训新进营业员超400人次。
上海区各商场均对第二季度获得4星和5星商户进行了正式授牌,诚信宣誓,涉及商户品牌超600户。各店在此次中秋和国庆大促中对诚信星级商户进行活动促销支持,设立支线促销活动,共计补贴一千余万,发放专项礼品2000余件,星级品牌双节促销共计产生近3亿销售。
明码实价助推价格诚信
上海区各商场在建设诚信工作的阶段推手主打价格诚信,在建设价格诚信的时候全方位建立明码实价的价格体系,并在展位门口树立明码实价的标识提醒,为顾客树立价格诚信的标杆市场。
上门回访助推服务诚信
各商场在此期间积极开展回访项目,由各商场总经办牵头,带领商户信用分类星级商户上门回访顾客,关怀顾客家居购买后续情况的同时让顾客对红星美凯龙的服务诚信有了一个新的认识。
正品追溯助推产品诚信
红星美凯龙家居正品查询平台正式出台后,上海各商场全力支持,在建设诚信服务的过程中,也全力推出家居正品,为诚信进行助推,主打产品诚信。
绿展赏评助推质量诚信
绿色展陈用以增加顾客的体验感, 让顾客更能充分近距离的与展品进行互动,在诚信建设的道路上绿色展陈能够更好的助推质量诚信。
党员经营助推诚信典范
党员经营户在商场中起到的是领头的作用,所有活动都全力支持,建设诚信工作,他们也首当其冲,做好表率的作用,定期开展研讨会,组织讨论关于如何建设诚信。
星级商户助推诚信销售
十一大促期间,一场新鲜的活动就此拉卡序幕,由星级商户带头其他商户进行十一销售的PK赛,并由各部门长作为辅导员帮助商户更好的做促销,争销售。在诚信的建设工程中助推诚信销售。
国际家居展亮相显诚信风范
上海国际家居展是国际性的家居行业的展览会,红星美凯龙趁此开展期间,在展会上对家居正品与商户信用分类等诚信工作做介绍,让商户与顾客都能了解红星美凯龙的诚信体系。
诚信工作开展至今,他们有话要说
商户说
红星美凯龙在开展诚信信用工作后将质量、价格、服务等相结合,成立一套切实贴切有效的管理体系,这一套体系能够更好的帮助我们进行销售,我们完全支持红星美凯龙的信用体系。
顾客说
我们买家居只是想买到安全放心的家居产品,一直在网上看到什么黑加工坊生产的家居流入市场,我们就很不放心,但是在红星美凯龙完全不用担心这个,就因为红星美凯龙成熟的信用体系,把诚信建设放在首位,所以我们在红星美凯龙才能真正的买的放心,用的安心。
社会说
9.22东方早报整版宣传
9月22日东方早报整个版面宣传上海红星美凯龙的商户信用诚信体系,红星美凯龙商户信用分类星信用,新启程。
正式踏入“信时代”
腾讯大申网-家居频道,浏览量>12万
房天下-家居资讯,浏览量>8万
搜狐家居-家居行业,浏览量>8万
新浪家居-新闻资讯,浏览量>10万
今日头条-头条新闻,浏览量>15万
9月21日和22日两天以上媒体总计曝光度超过130万
社会评价
在上海国际家居展上,对于上海红星美凯龙的诚信体系,外国友人也十分认可,并用“Practical and effective,rare and commendable”(切实有效,难能可贵)来形容。
上海小区总陈林同学说
上海小区各商场全面贯彻诚信体系,在内部真正实现自主化管理,建立良好的经营氛围,并积极与政府联络合作,与”上海市商务诚信公众服务平台“共通,尝试联通从经销商个人到品牌企业与红星美凯龙之间的诚信信息通道,真正对商户诚信经营起到无形的管控。我们将持续推进商户信用建设,扩大诚信信息在内部体系,以及行业和社会中的应用,并积极协助政府推进全行业,全社会的诚信体系建设。