今年二季度,甘肃省质监局委托有关省级质检机构对全省生产(经销)的家用燃气热水器产品进行了监督抽查。抽检结果显示标称商标为“威力”的两批次家用燃气热水器产品质量不合格,涉及的主要问题为燃烧工况指标中的“一氧化碳浓度”超标,及产品不能正常运行问题。
本次监督抽查共抽查了22家流通企业的40批次燃气热水器,21家企业的38批次产品合格,产品抽样检验合格率为95%。
按照《家用燃气用具产品质量监督抽查实施规范》及相关产品标准要求,主要对燃气系统气密性、燃烧工况、安全装置、热水性能、电气强度试验、标志铭牌、安全注意事项等7个项目指标进行检验。有2批次产品存在质量问题。其中,1批次产品不能正常运行,致使检验工作无法进行。1批次产品的燃烧工况指标中的“一氧化碳浓度”超标。相关产品标准要求一氧化碳含量≤0.06%,不合格产品实测值为0.21%。一氧化碳浓度是衡量燃气热水器安全性能的一项重要指标,一氧化碳浓度超标会导致人体缺氧,严重的会使人窒息,存在较大的安全隐患。
两批次家用燃气热水器抽检不合格
一款标称商标为“威力”,经销单位为兰新电器综合市场共赢电器商行,标称生产企业为中山菱力电器有限公司,规格型号为“JSQ16-A(F33P)”,生产日期或批号为“2015-04”的家用燃气快速热水器,因产品不能正常运行,无法试验被判定为不合格产品。
另一款标称商标为“威力”,经销单位为兰新电器综合市场共赢电器商行,标称生产企业为中山菱力电器有限公司,规格型号为“JSQ20-A(G81X)”,生产日期或批号为“2015-04”的家用燃气快速热水器,因燃烧工况不符合相关标准要求被判定为不合格产品。
消费者如何正确选购
消费者购买家用燃气热水器,最重要的是安全性,其次是耐用性和美观性。在选购时,还须注意以下几方面:
1、首先考虑所使用的燃气种类。每种燃气具都有适用燃气具种类的标识,一定要选购与自己家中使用的燃气种类相同的产品。目前,我国燃气的气源主要有天然气、液化石油气、人工煤气三种。设计热水器时是根据气源的特性来决定的,由于三种气源成分不同,所以设计制造的燃烧器等部件尺寸也不相同。一种热水器一般只能适用于一种气源,在选择购买燃气热水器时可向专业人员咨询,选择与气源相适应的热水器。
国家规定,家用燃气热水器型号上要标出气种(T一天然气;Y一液化石油气;R一人工煤气);给排气方式(D一烟道式;G一平衡式;Q一强制式);热水产率(温升25%每分钟出水量)。例如,JSTD8即为家用8升烟道式天然气燃气快速热水器。
2、使用管道供气须注意。在选购燃气热水器时,要保证燃气热水器的耗气量不大于家中燃气表的流量,使用钢瓶液化石油气的用户须选用相适应的减压阀,否则会造成燃气的供应不足,不能充分发挥热水器的供热水能力。
3、安全性。购买燃气热水器,要考虑安全装置是否齐备、可靠,如熄火保护、水过压保护、防干烧安全保护、防冻保护等。建议选择带智能防冻功能的方式,而不是通过放水阀手工进行放水的防冻方式。如果燃气热水器不带智能防冻功能,机器会因洗澡后没有手工放水导致被冻漏,造成损失。
4、水密性、气密性。燃气热水器除该通水通气的地方外,应无漏水漏气现象。可用肥皂液涂在气路各连接处检查。一旦发现有漏气气泡,立即关闭总气阀。漏气处一般是胶垫损坏引起。
5、热水产率。燃气热水器每分钟的出水量有大有小,所以热水器有6升、8升、10升等规格之分。型号上标出的每分钟出水量是对温升25℃而言的,例如从20℃升温至45℃时的出水量。国标规定,实际出水量不少于规定值的90%为合格,即8升热水器出水量达到7.2升以上为合格。
购买时的简易检查法:热水器正常运行后,用手感觉水烫且出水量大则为好。国家还规定,热水器的最高温升为50℃。一般最好不要购买出水温度超过70°的燃气热水器。因为较高的温度容易使水管结垢,缩短热水器的使用寿命。大流量的热水器适合人口多和没暖气的家庭,小流量的热水器则相反。
6、启动水压。燃气热水器工作时燃气火力很猛,绝不允许无水干烧,一般都是通过打开水阀来启动热水器工作。近年来,各厂家推出了低水压(0.1千克/平方厘米)启动的热水器。在低水压使用时,要注意调小燃气流量,否则水少火大,易产生高温热水烫伤人体,且容易生成水垢影响热水器的寿命。如果住在五楼以上高层,最好选择低水压启动的燃气热水器。
7、燃烧性能。燃气热水器燃烧的性能好坏关系到热效率及CO含量等指标,可通过观察火焰来了解燃烧器的情况。国际规定正常火焰应为均匀蓝色,无黄焰或黑烟,且火焰稳定无离焰或回火(火焰在燃烧器内部燃烧,会烧坏燃烧器)等现象,否则表示燃烧器工作不正常,不能使用。
有些用户为了增大火力或增大出水量,自行扩大燃气喷嘴孔,这对气压低的情况会有所改善,但在正常气压的情况下,这样做反而会使燃烧器不能处于设计的最佳状态,而造成一氧化碳超标等不良后果。
8、电子点火装置。燃气热水器电子点火装置的火花要有力度,明亮清晰,声音响脆,这样才能保证可靠点火。若火花弱且声音低,应先检查电池是否变差,否则可能是控制电路中接触不好或元件的参数变差。国际规定,连续10次启动,点燃不应少于8次。购买时可多次试验观察,启动时还应无爆燃现象。
9、熄火保护装置。国标规定,热水器应有熄火保护装置。因意外情况如风吹或停气等原因而熄火时,热水器应能自动关闭进气阀。对于非自动热水器,很容易检查,在热水器点燃常明火后,吹熄常明火,经几秒钟后即能听到气阀关闭的“喀”声。
10、慎选低廉的燃气热水器。目前,市场上有很多燃气热水器价格在八九百元,甚至更低。实际上,燃烧器、风机、气阀、水阀、点火系统、控制板加上机体本身,如果只用质量一般的材料,成本都会在千元以上,盲目图便宜并不是明智的选择。购买时最好选择品牌是自己生产的,而不是OEM代加工的品牌,以便有品质保证,同时注意购买厂家在当地有售后服务的产品。(浩然)