自6月份以来,全国气温普遍飙升,专家预测,7月份全国多地出现35℃以上高温天气的可能性逐渐增大,有可能会影响到公众的日常生活和人体健康。
这对于“靠天吃饭”的空调行业似乎是一大利好,那么空调市场现阶段的销售情况究竟如何呢?冒着炎炎夏日,记者随机走访了位于北京朝阳区的国美、大中等电器卖场。
走进卖场,一排排促销的海报贴满了整个门廊墙壁,不难看出商家为了把握销售旺季,早已提前做好了充足的准备,TCL、海尔、格力、美的等各大品牌纷纷亮出了降价标签。
一位女性销售人员告诉记者:“目前销售比较好的是格力、海尔、大金等品牌,大多数消费者过来都是家人或朋友直接给推荐的品牌,过来直接就购买了,比如海尔的,老客户过来的比较多,因为它的售后服务比较好,基本上你上午过来购买下午就能给您装上。”
在与销售人员交谈过程中,一位消费者也来咨询空调选购事宜。据消费者说,他家住朝阳区三元桥附近,大主卧已经装有一款格力的老款空调,用了5年了感觉还不错,所以想来再选一款类似的,但是希望能选一款价格相对实惠些的。
销售人员向记者介绍,现在的大众家庭在选购空调室,普遍都会以2000~3000元的价格为首选,并且还是比较有主见的,他们会在获得实际使用经验的基础上来选择。她说:“围绕空调的选购和使用,大家关注的从变频技术是否先进?是否节能省电,送风是不是静音还舒适,智能化设计怎样,还有就是健康等等附加功能……其实最重要的就是品质和售后等整体服务问题。归根结底,大家关注的还是一个品牌的综合实力。”
而智能化空调作为近两年的新品,销量并理想,原因是价格比一般空调要贵一些。所以,销售人员也习惯于给消费者推荐实用经济型的,当然对于有经济实力的消费者来说,智能空调是比较好的选择。
聪明的消费者,将品牌的综合实力作为消费对比的考量要素。
在他们看来,产品最重要的基础就是品牌的综合实力,有了很好的技术后盾、技术积累之后,融入诸多的消费需求,从使用者的实际体验出发来设计产品、优化功能,如此的产品才能赢得喜爱,获得市场的认可,而这一切的核心都归为品牌的综合实力。
而近半年的价格战,对空调行业来说并非幸事,可以说是伤痕累累。但是,我们所处市场经济时代,只要市场惨烈的竞争还存在,价格作为竞争的手段肯定不会绝迹。相关专家建议,厂商除了要从高能效、健康化、艺术化、智能化等方面来研发以外,还是要回归产品本源,通过解决消费者痛点,来打造自己的卖点。