2月23日至3月10日,《每日经济新闻》联合HCR(慧辰资讯),通过网络投票(占比70%)+舆情监测(占比30%)的方式,进行了一次大规模的调查,评选诚信消费的企业、品牌。此次“2016中国消费诚信企业榜”的评选,从品牌背景、产品质量、售后服务品质、网络舆情、企业社会责任、消费者口碑、公司规模等7个维度综合考量企业信誉,3月15日,“2016中国消费诚信企业榜”榜单正式出炉。
在消费诚信企业TOP10榜单中,中国最大的专业母婴APP贝贝网,作为唯一一家母婴电商企业,与天猫、苏宁易购、华为等大型企业,一起入围此次“2016中国消费诚信企业榜”。
2016年,“互联网+”、服务、智能、品质等新兴消费元素凸显,互联网经济占了半边天,但接踵而来的是消费者对商家信誉与产品质量的担心。从此次活动的调查结果来看,服务于敏感人群,母婴电商行业在一众电商平台中也是格外受到关注。作为中国母婴电商行业的NO.1, 贝贝网此次入围与其对品质把控之严密不可分。
服务3000万妈妈与宝宝这样的敏感人群,贝贝网是从品控出发进行商家管理,并建立专业的商家入驻和选品机制,对入驻商家或供应商的完整资质材料进行审核。不论是平台厂商,还是贝贝自营,在商品正式上线之前,都会通过第三方机构对样品进行检测,检验合格后才能上线销售。商品上线之后,贝贝网还会不定期对线上销售的商品进行神秘购买和抽检。此外,贝贝网所有商品都由中国人保(PICC)承保,为消费者提供多一层保障。而对于奶粉、纸尿裤等敏感品类,全部采用自营模式,全程供应链由贝贝网自己把控。
贝贝对品质把控之严,为其在消费者群与业内都赢得了信任与口碑。2016年,包括美赞臣、合生元在内的各大国内国际品牌纷纷与贝贝开展战略层面的深度合作,以提高消费服务体验。为不断提升用户体验,贝贝网大力发展跨境业务。COO柯尊尧2015年全年花了整整2个月时间前往世界各地,与当地各大知名奶粉、纸尿裤授权经销商、大型连锁超市麦德龙(Metro)、艾德卡(Edeka)、已经babymarket等当地大型母婴电商当面交流,就为其贝贝网直接供货达成协议。
作为中国最大的专业母婴电商,贝贝网深耕母婴行业,一直坚持“专业可信赖”的理念,并付诸于实际行动,入围此次“2016中国消费诚信企业榜” 可谓实至名归。