文/联想控股董事长 柳传志
很多人问我们会不会进军互联网行业。我想说,联想会坚持做好自己的事。联想坚决用好互联网就行,不想在互联网里舀一勺子,和他们挤在一起,我们也没这个能力。但是,我相信如何用好互联网,这是极为重要的。
在不断变化的环境中,企业要制定正确的战略才能前进,要学会应对全球变化,找到自己的发展方式。
联想的发展经历了三个阶段的变化:
第一个阶段是八十年代。在计划经济体制框架下,我们用了在当时看来十分扭曲的方法。就是走市场经济道路,按照现代企业管理制度,同时也在学习国外企业。
第二个阶段就是九十年代改革后,中国加入了WTO。国企在改制,外国企业纷纷进入,我们要面对各种挑战,思考如何在市场经济竞争中处于不败地位。
第三个就是当下,互联网时代,而且移动互联网出现了。在市场逐渐饱和的趋势下,新的营销者开始进入,我们在思考是不是要多元化发展。
在行业竞争不断恶化的形势下,作为企业家要思考新的布局。根据具体情况,吃好嘴里的饭,同时也要准备下一顿饭。
互联网时代,很多企业家都开始转变思维。对于互联网思维我可能不太了解,但我的想法是,互联网本身是人与人的社交,从业务角度而言,有了新的平台和沟通方式。比如做实体经济,营销方式就是和我们有着直接联系的。雷军的小米成功之处在于互联网营销方式。
在营销方式背后,就是配套服务的发展。在电子商务大时代的环境下,物流业也得到了前所未有的机会。在渠道变化上,要通过电商模式重新思考架构。
更重要的是大数据的应用。如果很多企业通过储存数据,通过云计算,会大大提升企业的效率。马云在淘宝卖东西,实际上他悄悄铺开了一张网,用余额宝吸收大家存款,通过大数据了解企业信誉,减少小额贷款的坏账率。做了一个东西,其实也在为别的东西布局,这些都值得我们这样的企业考虑。
联想在九十年代和外国企业竞争时,打赢外国人的战争实际是供应链这一仗。我们通过ERP缩短库存时间,大大降低了成本。因为元器件的价格变化特别快,库存时间长,元器件买的是高价,跌价以后还没出就要赔钱,那时候我们通过自己的计算机体系能够知道货物的库存,供应商的情况,自然就处于优势地位。
而今天,我们通过云计算能更好的了解到客户在哪儿,各种经销方式本的优缺点,还包括产品质量等。更多掌握的自己和客户的情况,这就是互联网时代的好处。
很多人问我们会不会进军互联网行业。我想说,联想会坚持做好自己的事。在经济改革的方向重,中国努力转型从过去的投资出口型国家转变为消费主导型国家。我相信会有大量的消费类服务,还包括医疗产业、农产品等等。另外,金融工具也会起重要的支撑作用。所以,联想坚决用好互联网就行,不想在互联网里舀一勺子,和他们挤在一起,我们也没这个能力。但是,我相信如何用好互联网,这是极为重要的。
有些行业,实际上还留有很大的空间。要继续坚持在行业里发展,坚持串联好上下游产业,然后向海外市场进军,将原来的中国市场变成海外的市场。
(本文作者介绍:中国著名企业家,投资家,联想控股董事长,联想集团创始人/名誉董事长。)