易迅创始人兼CEO卜广齐(腾讯科技配图)
6月28日,创办已经7年的易迅第一次在上海举办了全国供应商大会,此时,距离腾讯入股易迅刚好3年。易迅创始人兼CEO卜广齐在会后接受了本报的独家专访,讲述他从单干到被收购的心路历程,同时也吐露他要在电商三强卡位战中占得一席之地的野心。
人物故事:电商屌丝打工起步
和那些出身名校甚至留洋镀金的互联网精英相比,卜广齐属于屌丝。
“我从中国北方一个三流学校的三流院系毕业,学的也是一个三流专业——重型机械。”卜广齐这样描述自己的大学和起点。
2000年,大学毕业的卜广齐来到了上海,被分配到闸北的一家机械制造厂。工作极悠闲,就是发不出工资。大学里没正经念什么书的卜广齐在这时开始认真读书了,他经常跑到福州路的上海书城,一次买书就花费四五百元,当然都是电脑、IT方面的书籍。
据卜广齐称,当时他上班时读书,下班还在读,能读到夜里11点多,是他一生读书最多、最刻苦的阶段。在连续四个月没领到工资后,卜广齐跳槽到一家主营网络安全的香港软件公司。四个月后,因发现这家公司人事变动太多,觉得前途有限,卜广齐又开始寻找新的方向。
Newegg(新蛋网)对卜广齐的影响极其深远。2001年4月2日,卜广齐在六个月内连跳两次槽之后,进入Newegg工作。当时,Newegg是最初进入中国摸索电子商务模式的美国公司,卜广齐加盟时,加上董事长才3个人。
“我对电子商务产业的认知,就是在这家公司近五年的实践中构建起来的。”卜广齐对新蛋至今心怀感恩。
Newegg在美国的业务发展非常迅速,而且公司很快就实现盈利,但在2002年之后,逐渐在内部管理和流程管理等环节上暴露出问题,通过这些问题的解决,让卜广齐更加深了对电子商务这一新兴产业的理解。
50万元滚出大生意
2006年6月5日,看好电子商务发展前景的卜广齐,跟志同道合的朋友一道,以区区人民币50万元自筹资金起家,创立了易迅网,专注于PC和电子消费类产品的B2C业务。
一开始时只有两三个核心伙伴,通过网站卖一些毛利率很低的电脑及配件和消费电子产品。卜广齐创业之初的想法是在数码3C领域做一个小而美的公司,做出自己的特色和专业性。一年后,易迅做到了1000多万元销售额。
易迅网的特色是区域化(只做华东市场)和服务特色化,它在上海、杭州、苏州、扬州等地自建了物流团队,以送货速度快在用户群中颇有口碑。而其他区域的消费者当时却几乎没听说过易迅。
跟其他电商网站发展路径不同的是,易迅网从2006年成立到2009年一直没有融资,靠创始股东的自有资本,将生意越滚越大。
小而美嫁入腾讯豪门
不过,一心想做小而美的易迅遇到了挑战。2009年是中国电商发展的重要节点,同样靠3C起家的京东商城发展迅猛,而且不断融资扩张圈地,靠着雄厚资本在全国市场推进,很快会淹没掉易迅在这一垂直领域的优势。
“在这种环境下,我就开始考虑,是不是可以把未来发展的梦想做得更大一点?”卜广齐承认外界的压力逼迫他不得不放弃小而美的梦想,易迅要生存必须及时调整思路,要成为一个能够覆盖更多类目,并在全国拓展的大型电商网站。
但是,卜广齐的扩张思路遇到的第一个难题就是融资,易迅只是偏安于一隅,虽在区域市场深耕细作,口碑不错,但规模当时只有京东的十分之一,靠这样的规模去说服风投确实困难。
卜广齐决定换一条别的路。他最初接触的是包括富士康在内的传统家电制造和物流企业,但“很快发现这些公司对电商并不了解,而且总想控制你”。
2009年春,卜广齐与创始股东们制订新一年战略,从中发现了新的机会。那一年,互联网的巨头们开始关注电商。百度成立新的电商部门,腾讯也开始在电商领域有新的动作。于是,卜广齐决定寻求互联网巨头的战略投资。
2009年3月,腾讯的电商负责人顾思斌来上海找电商同行做交流,那时的腾讯还是想做一个模式更轻、未来包容性更大的一种开放性平台,顾思斌此行的目的是寻找合作商家。
当时卜广齐就坦言,自己并不太看好这种简单的业务层面合作,B2C进入大平台其实不靠谱,原因是大家同床异梦。要合作,那就要更深入地在资本层面合作。
不过,当时腾讯电商自身的发展战略还不是十分明晰,中间断断续续谈了快一年,直到2009年底才决定投资易迅。首笔资金到账已经是2010年初了,第一笔投资腾讯并未控股,只是保留了后续投资的权利。此后,腾讯不断加大对易迅的投入,直至2012年完成控股。
嫁入腾讯后,易迅仍然由卜广齐这位创始人带队拼杀。
易迅获得了腾讯的大量优质资源,迅速崛起,并向全国市场渗透。卜广齐对易迅网进行了组织架构变革,成立运营及物流本部,力求2013年销售额突破150亿元,“目前来看,这个目标轻松完成”。
人物素描:理性从容的创业者
6月底,易迅在上海举办了声势浩大的供应商大会,这是易迅创立以来首次举办供应商大会。卜广齐做了大会发言,他说以前不敢举办这样的大会,怕照顾不好大家。
供应商大会之后第二天,记者在卜广齐上海的住处见到了他。他趁着太太和女儿逛街的空当,在一家咖啡馆里接受了记者的采访。坐定后,他只要了一杯白水。
相比腾讯高管们大多低调文雅的风格,完成了屌丝逆袭的卜广齐,身上明显带着摸爬滚打出来的创业者的气息,说话底气很足,基本只讲干货,不习惯绕圈子和打官腔。
实际上,卜广齐是1977年生人,江苏扬州人,今年36岁,比刘强东(微博)小3岁,但给人“少年老成”的感觉。认识他的人,觉得他比较安静,但是在接受记者采访时,卜广齐每次都能侃侃而谈,逻辑清晰,语速很快。
电商目前竞争到了十分激烈的阶段,不少垂直电商都已经倒下,而易迅很幸运地嫁入豪门腾讯,卜广齐个人也名利双收。没有后顾之忧的他,显得更从容和理性,他没有急于盲目扩充品类,而是稳扎稳打,先注重把仓储物流等设施伸到各个地域市场。
对于火热的微信,外界很关心微信会怎样给易迅支持。卜广齐没有借题发挥,借机炒作,而是很务实地说:“这个话题太热了,我却不想讲太多。”
人物对话
卜广齐:进“三强”才有未来
■关于竞争
与阿里京东分享三强
问:易迅为什么总是追着京东商城去打?
答:今天京东在这个行业里面也算是比较领先的企业,大家对京东比较了解,有时候你要讲自己,最好有一个对标的对象,这样的话,大家比较容易理解你。
问:你对未来电商格局怎么判断?
答:像京东阿里,它们在电商界起步早,起跑快,未来如果只存活下几大品牌的话,应该会有它们的位置。而易迅有没有能力成为未来三强里的一个,这个就得看我们自己了。如果进不了三强,那可能就不会有未来。
问:易迅要进前三,首先要干掉的对手是谁?
答:从目前的竞争格局来看,无论在体量上还是主营业务上,我们和亚马逊中国都是比较接近的。但我们看待竞争并不是要干掉谁,而且你也干不掉。因为中国电商的市场空间还很大,每一家都有快速增长的空间,但我们还是有信心凭借更好的商品和服务去获得比对手更快的增速。
问:你没把国美(微博)苏宁放在眼里?
答:它们过去在线下取得了非常大的成就,但目前传统零售确实遇到了比较大的挑战,在转型电商的过程中不可避免地会遇到比我们更大的困难,尤其是在平衡线上线下冲突的问题上,还需要比较长的时间。
问:目前的格局下,别的后起之秀的电商你觉得还有机会吗?
答:想再进入的基本上没有什么机会了。已经进入的,你要想办法进前三强。否则,未来的两三年,很难有立足之地。
问:现在对你最大的挑战是什么?
答:最大的挑战是我能不能找到一个未来让大家足够三足鼎立的空间。不是一定要颠覆谁,不是一定把京东干下去,或者是把阿里打趴下。我想的事情就是我们可不可以共生共存得很好。
■关于上市
资金无忧暂未计划IPO
问:阿里和京东都在筹划上市,它们上市后,对易迅是否会有压力?
答:京东和阿里上市可能对我们是一个有利的因素。因为我们不是要靠上市融资和别人去拼的,对我们来讲财务上是没有压力的,本来腾讯也是上市公司。京东上市后在国内打法就不会那么灵活,比如可能会受到投资者的压力而不敢再打价格战,而且上市与否对用户的选择并没有影响。
问:如果对手都上市了,集团对你和易迅没有了耐心怎么办?
答:集团有没有耐心并不取决于别人有没有上市,而是看你的成长模式是不是健康,用户忠诚度是否提高,服务能力是否不断增强。从过去这两三年的发展来看,集团对易迅的发展还是充满信心的。
问:易迅在未来会考虑分拆IPO吗?
答:对于易迅来说,目前最重要的还是跑马圈地,在全国化的服务能力、品类丰富度以及专业性上更上一层楼,而且我们并没有资金的压力,所以一段时间内我们不至于喊IPO。
■关于战略
易迅的未来不只是电商
问:那易迅下面的打法是怎样的?
答:总体的思路是在地域的扩张上会快一些,但在类目的扩张上要相对稳一些。区域市场上,如果你的物流仓储体系没有渗透下去,消费者没有办法知道你,或者是说没有办法享用到你的服务,即便你在这个产品领域做得很好也没有用,所以我宁可基于现有的类目来做区域性扩充,同时稳扎稳打地做类目扩充,这个是我比较倾向的。
问:易迅会做开放平台吗?
答:我们的路径就是先干好B2C,然后未来再做开放平台就水到渠成。现阶段可能是两到三年内,易迅还是至关重要的,因为易迅做成功,我们未来才有机会做那个所谓的开放平台,易迅做不好,开放平台过往的经验告诉我们你根本想都不用想。
问:你说不喜欢把易迅定位为电商,“我们是从电商开始,但不一定是以电商结束”,是什么意思?
答:未来所有的行业都应该是会用到所谓电子化的东西,其实是没有界限的,所以未来三五年可能就没有电商这个说法了。我们希望把零售企业扩大为流通企业,流通比零售更大,你可能是分销,可能是代理,可能是代运营,可能是运输。其实我觉得空间是无限大的,不要给自己画一个圈。