中国防伪行业协会发布消费者防伪查验渠道风险提示

2024-03-13   中国质量万里行   文/杜吟   点击：次

　　近日，中国防伪行业协会发布了消费者防伪查验渠道风险提示。

　　中国防伪行业协会依据《防伪技术产品安全风险监测 第1部分：消费者识别风险评估》团体标准，通过市场调研和抽样的方式，对食品领域应用防伪技术的相关产品，开展了消费者识别风险的分析和评估。分析评估结果显示，目前，消费者主要通过网站、App、微信小程序和扫码等方式进行防伪查验，在查验过程中主要存在以下三类风险：

　　一是存在公众防伪识别信息未明示风险。根据市场调研结果，有不少于30%的产品未在其官网、App或第三方平台对其防伪查验方法进行明示，这样消费者没有渠道获得相关产品的防伪查验信息，难以借助产品上的防伪识别特征来辨别产品真伪，防伪技术应用的效果大打折扣。

　　二是存在虚假防伪查验渠道风险。目前，以钓鱼网站方式冒充正品防伪查验网站情况比较普遍，假冒者仿冒真实查验网站的URL地址以及页面内容及风格，迷惑消费者，误导其进入钓鱼网站进行防伪查验，让消费者误认假品为真。虽然部分正品网站采取了一定的防钓鱼等安全措施，但仍存在较大安全隐患。

　　三是存在二维码防伪应用风险。目前，在食品等领域，普遍建设有产品追溯系统，但大部分追溯系统以普通QR二维码为查验入口，未在产品标识或包装上采取其他防伪措施，这样并不能真正起到防伪的作用。如果缺少可靠的防伪验证技术支撑，QR二维码易被复制和转移，为造假者提供可乘之机，无法保证产品真实性。

　　对于上述风险，中国防伪行业协会提示广大消费者，在进行防伪查验时，一定要通过品牌方官网等官方入口进入查验页面或下载查验App，再按照相关页面提示进行防伪查验操作。同时，建议品牌方加强信息安全防范措施，采取防钓鱼等专业技术手段，更好保护品牌及消费者权益。

　　为更好保护消费者权益，便捷消费者获取正规防伪查验渠道，中国防伪行业协会正在积极建立第三方防伪查验渠道公示机制，将不定期向社会公布重要产品的防伪查验渠道信息，消费者可通过中国防伪行业协会网站（www.ctaac.org.cn）查询相关信息。相信通过社会各方的共同努力，防伪在保护品牌和知识产权、保护企业权益、维护消费者权益、建设社会信用体系等方面将发挥更加重要的作用，更好维护公平竞争的市场秩序。

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