“关注房屋质量、共建美好生活”,中国房产质量周报第22期发布。
2022年1月3日-1月9日,中国质量万里行共收到23条业主投诉信息,加上网络监测的舆情数据,最终整理出10个需要重点关注的问题项目。
具体来看,本周重点投诉项目涉及的开发商包括融信集团、西海岸发展集团、金隅地产、深业集团、珍宝岛地产、东原集团、上海城投、恒丰地产、珠江投资、海伦堡与首钢地产。
涉及的项目分别是青岛市融信西发·海月星湾、杭州市金隅·春棠澜府、深圳市深业鹤塘岭花园、蚌埠市珍宝岛·雍景院、襄阳市东原·千江印月、上海市璟雲里、深圳市尖岗山壹号花园、宁波市珠江中央城、合肥市海伦国际与成都市首钢蓉璟台。
经统计,十个项目涉及的问题包括:违规收取团购费、实际交付与样板间不符、销售房源被抵押、外立面不平、不按约定赔付延期违约金等。
本期投诉项目中,中国质量万里行重点关注深圳市深业鹤塘岭花园、襄阳市东原·千江印月和宁波市珠江中央城三个项目。其中,深业鹤塘岭花园的业主反映,该项目开发商要求业主验房前,先签署收房意见书、物业等文件,涉嫌违规交付。襄阳市东源·千江印月的购房者,发现所购房源已被抵押,因而投诉开发商。珠江中央城因外立面鼓包、顶楼漏水、消防设备中未安置消防器械等问题被业主投诉。
深圳市深业鹤塘岭花园业主:项目仍在施工就交付
深圳市深业鹤塘岭花园的开发商是深业沙河(集团)有限公司,按合同约定,该项目于2022年3月31日交付。2021年12月,开发商发出提前交付的通知,交付时间提前至2021年12月6日至2022年1月8日。
收房时,业主发现空中花园、地下停车场、首层入户大堂等多个公共空间未达到宣传材料中的效果。此外,入户门的门套、栏杆颜色和档次以及走廊防火门与样板间存在差距。业主在现场还发现,底商附近还堆积大量施工材料,并有相关工作人员在作业,项目仍处于半施工状态。不仅如此,有业主反映验房前,需要签署收房意见书和物业等相关文件。
2021年12月30日,深业集团公开回复称,在不违反建筑设计规范、可实施的前提下,对公区品质进行进一步提升,并决定推迟1月8日至9日的第二批业主集中入伙工作,将结合现场提升和管理情况,按照商品房买卖合同约定安排。
2022年1月7日,该项目售楼处的工作人员表示“会记录相关问题反映至上级”,相关问题也已反馈至深圳市南山区住建局房地产科。
湖北襄阳东原·千江印月购房者:所购房源被抵押
湖北襄阳东原·千江印月是由襄阳文城实业发展有限公司建设的项目。有业主说,2021年10月他认购了一套房源,认购后发现所购房源已被抵押,“开发商此举为故意隐瞒重大不利因素,若开发商不具备还款能力,我所购买的住房就会有拍卖风险。”他认为,销售人员告知他可将飘窗打掉以拓展使用面积,可将横厅改为一个小书房以获得3+1房。
对业主反映的问题,售楼处工作人员称:“我们这边没有将抵押房销售给购房者,关于打飘窗一事,我们不确定是否有人这么表述,但在专业培训的话术中,是没有这样的说辞。”襄阳文城实业发展有限公司工作人员表示:“具体情况不清楚,也无法提供相关负责人的联系方式。”
宁波市珠江中央城业主:外立面鼓包、顶楼漏水
宁波市珠江中央城位于奉化区岳林路,由宁波珠江开发投资有限公司开发建设。有业主称,“小区存在以下问题——楼栋外立面鼓包,外墙漆脱落,顶楼漏水;小区道路使用透水砖配以沥青喷漆,还未交付已有部分破损;消防栓内无消防器械,消防报警器未通电,存在消防隐患;小区绿化与宣传不符等。”
2022年1月7日,售楼处工作人员称:“项目于2021年12月31日开始交付,目前还未交付完成。关于业主反映的问题,我们公司领导、相关部门的工作人员及业主在协商中,具体情况不详。”
对此,奉化区住房和城乡建设局工作人员表示,“经过多次协调沟通后,开发商答应会按照方案维修到位。后期维修中,业主若联系不到开发商,或维修不到位,都可以反馈至我们部门,我们会进行协调。”
重点投诉问题:违规出售人防工程车位
许多购房者在选购新房时,也会同时选购停车位。少数开发商为了追求经济利益最大化,会将无法办理产权的人防工程车位违规出售给购房者。
近期,中国质量万里行监测到天水市福田天水中心、安庆市国建悦美城、合肥市文一云河湾、合肥市海亮红玺台和赤峰市中天铂悦园存在违规出售人防工程车位的问题。
由于人防工程车位是由人民防空地下室改造而成的地下车位,所有权归国家所有,因此不可出售及买卖。
根据《中华人民共和国人民防空法》第五条规定,人民防空工程平时由投资者使用管理,收益归投资者所有,不能出售的人防车位可以对外出租。根据《民法典》第705条规定:“租赁期限不得超过20年。超过20年的,超过部分无效。”所以,人防车位租赁合同期限最长期限20年。
中国质量万里行在此提醒购房者,选购车位时须详细了解所购车位的产权性质,并确认产权是否写入买卖合同中,以避免不必要的麻烦。一旦遇到买卖人防工程车位的情况,购房者获取确凿证据后,可向当地主管部门投诉。
明星楼盘推荐
上周,中国房产质量周报舆情研究室基于市场认可度、产品品质、服务品质及口碑四个维度,甄选出本期明星楼盘,包括南京市云澜尚府、西安市融创奥城、青岛市银丰玖玺城、广州市亚运城与上海市中粮瑞虹海景壹号。
中国质量万里行将持续关注房产市场的动向,充分发挥新闻舆论监督作用,督促房企不断提升产品质量,助推房地产市场平稳健康有序发展,维护消费者权益,实现人们对美好生活的向往。