“关注房屋质量、共建美好生活”，中国房产质量周报第12期发布。
2021年10月25日-10月31日，中国质量万里行共收到21条业主投诉信息，加上网络监测的舆情数据，最终整理出10个需要重点关注的问题项目。
具体来看，本周重点投诉项目涉及的开发商有卓越集团、远大置业、实地集团、绿城中国、招商蛇口、中海地产、兴港投资、和昌集团、美林基业、鑫合利地产、金泰恒业和华熙投资。
涉及的项目分别是深圳市卓越誉珑、天津市远大城·紫庭名苑、广州市实地常春藤6期、宁波市绿城招商·明月江南、太原市中海寰宇时代、合肥市兴港和昌云庭、清远市美林湖·怡景湾、武汉市天下·南湖湾、汉中市金泰·滨江花城三期和成都市华熙Live528锦都。
经统计，十个项目涉及的问题包括：虚假宣传、违规收取电商费、拒退定金、绿化减配、房屋渗漏水及违规交付等问题。
本期投诉项目中，中国质量万里行重点关注广州市实地常春藤6期、宁波市绿城招商·明月江南、合肥市兴港和昌云庭和华熙live528锦都四个项目。
其中，广州市实地常春藤6期5、8和9栋的业主在预验收时，发现房屋多处墙砖空鼓、墙砖缝隙大，及其他精装问题，因此投诉开发商。宁波市绿城招商·明月江南业主因大门建设与沙盘不符、小区渗漏水严重等问题投诉开发商。合肥市兴港和昌云庭购房者因销售人员承诺可获使用权的一楼小院实为公共绿化区、要求退还定金被拒而投诉开发商。成都市华熙live528锦都业主因开发商阻挠验房，而且小区存在多处质量问题而投诉开发商。
值得关注的是，在上周，中海地产有两个项目被业主投诉。
其中，山西省太原市中海寰宇时代因销售期间大幅度降价引发业主维权，有业主称房价由原来的约11000元每平方米降价至约8000元每平方米。
吉林省长春市中海尚学府则因交付时出现多个质量问题引发业主维权，据业主反映，收房前业主须缴纳1年半的物业费，收房后业主发现房屋存在漏水、墙面不平、墙砖空鼓、地板软塌、走路冒灰等问题。业主表示，针对以上问题多次联系中海地产，均未得到回复。
广州市实地常春藤6期：购房者预验收时发现多个质量问题
广州市实地常春藤系实地集团旗下项目，按合同约定，6期5、8、9栋楼原交付时间是2021年9月30日，因疫情顺延至10月30日交付，顺延的一个月，也是业主进行房屋预验收、办理预收房手续的时间。
有业主在10月中旬预验收时发现房屋内多处墙砖空鼓、墙砖之间缝隙大，同时还发现马桶未打胶固定、浴缸排水管漏水、阳台吸顶灯脱落等问题。此外，业主反映：“开发商称，在预验房后签署收楼通知书的业主可获优先整改。”
据了解，6期共11栋楼，除上述楼栋延期交付外，原定于2021年10月31日交付的6、7、11栋楼，也出现了延期的情况，具体交付时间不详。
对此，实地集团客服部工作人员表示：“6、7、11栋楼预计交付的时间是明年1月份”。针对5、8、9栋楼业主反映的问题，实地集团客服称已记录，并反馈至相关工作人员，由他们进行反馈。
宁波市绿城招商·明月江南：室内外渗水、墙体开裂，多处建设与沙盘不符
宁波市绿城招商·明月江南系绿城中国和招商蛇口共同开发的项目。业主发现小区内存在渗漏水、部分墙体开裂等质量问题。此外，小区景观绿化、大门和相关配套建设等多处与宣传不符。业主表示：“小区以物业用房作为小区正门，与沙盘不符。另外，小区西大门的5个人行道闸和伸缩门无门头，小区景观绿化也与宣传相差甚远。”截至目前，据业主统计，约有10个问题需要整改。
绿城招商·明月江南会籍客诉部工作人员称：“小区在4-5个月后交付，目前处于施工中。关于西侧门的门头，在沙盘中并不存在。关于大门正门，沙盘与报规图有一定的出入，我们会以报规图纸为准，目前还在建设中。其他问题我这边会做记录，反馈给项目公司，由他们给予答复。”
合肥市兴港和昌云庭：业主称可使用的一楼小院实为公共绿化区
兴港和昌云庭系兴港投资与和昌集团共同出资建设的项目，有购房者称：“由于购房时，置业顾问承诺一楼院子归底层复式户型业主单独使用，便缴纳5万元定金决定购买。但在合同中没有对院子使用权做说明，开发商也拒绝在合同中添加相关说明。”经购房者查询，一楼小院属公共绿化面积，并不归私人使用。购房者便要求开发商退还定金，被开发商拒绝。
兴港和昌云庭售楼部工作人员称：“小区内718户业主在购房时都会签署一份协议，同意一楼院子归底层复式户型业主使用，其他业主不可侵占。我们不涉及赠送，只是提供使用权，小院不计入房款，也不计入产权。关于退款，因乙方原因没有购买，定金不予退还，此部分内容在认购协议中有详细说明。”
成都市华熙Live528锦都：业主验房发现外部墙柱开裂，房屋渗水严重
成都市华熙Live528锦都系华熙投资旗下项目，有业主称：“2021年10月27日，我接到收房通知前去验房时，却被开发商阻挠，要求我们先签字收房。部分验房的业主发现房屋渗水、外部墙柱开裂、电线外漏、卫生间几乎所有墙面瓷砖空鼓等问题。”
华熙Live528锦都售楼处工作人员表示“并未阻挠业主验房”，该工作人员称，会将业主验房时发现的问题反馈至相关负责部门，由他们作答复。
重点投诉问题：预售监管资金被挪用
消费者在购房时，按合同约定存入公示的监管账户中的购房款，即为商品房预售监管资金。按照国家商品房预售规定，存入的房款包括定金、意向金、首付款和贷款。商品房预售监管资金受到房地产行政主管部门与银行的共同监管，且只能用作特定项目建设，不得随意支取、使用。
即便如此，开发企业挪用预售监管资金的现象时有发生。监管资金被挪用后，很可能会导致项目建设经费不足，引发项目烂尾的风险，进而扰乱房地产市场健康稳定发展。
本期，中国质量万里行监测到福州市世茂福晟·钱隆樽品、汉中市祥和雅居、西安市德杰德裕天下二期、南昌市新力城二期和西安市世园大公馆三期存在预售监管资金被挪用，项目延期甚至停工的问题。
针对预售监管资金，住建部等八部委于2021年7月23日联合印发了《关于持续整治规范房地产市场秩序的通知》，《通知》强调，要对挪用交易监管资金进行有效管控。
作为购房者，一定要向房地产开发企业再三确认项目的监管银行及监管账户，切记不要将购房款打入开发企业的私设账户，以免“钱房两空”。
明星楼盘推荐
上周，中国房产质量周报舆情研究室基于市场认可度、产品品质、服务品质及口碑四个维度，甄选出本期明星楼盘，包括苏州市运河铂湾澜庭、宁波市春来晓园、深圳市越秀·和樾府、上海市老西门新苑、郑州市康桥未来公元五个楼盘，具体信息如下表：
中国质量万里行将持续关注房产市场的动向，充分发挥新闻舆论监督作用，督促房企不断提升产品质量，助推房地产市场平稳健康有序发展，维护消费者权益，实现人们对美好生活的向往。
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