重阳节来临坑老陷阱要小心

2021-10-14 中国消费者报点击：次

重阳节即将到来之际，10月13日，中国消费者协会发布消费提示，老年消费者要警惕。

一、警惕“神医”“神药”等虚假广告

案例：2021年7月5日，河南济源市市场监管局接到消费者投诉举报，称其在黄某处购买的花粉山药压片糖果，服用后降血糖效果非常好，但同时出现一系列不良反应。经检验，产品中检出格列本脲。

格列本脲是一种降糖效果明显的处方西药。由于副作用比较明显，长期大量服用会造成低血糖和肾病，甚至引发死亡，因此该药只有特定人群才可使用，而且需要在医生指导下服用。当事人的行为涉嫌违反《食品安全法》第三十八条“生产经营的食品中不得添加药品”的规定，并涉嫌违反《刑法》第一百四十四条的规定，构成生产销售有毒、有害食品罪。目前，该案已移送公安机关。

中国消费者协会提醒：

1、消费者要通过持有《药品经营许可证》和《营业执照》的医院、药店等正规渠道（含电商平台）购买药品；仔细检查药品的批准文号（国药准字号）、有效期限等，消费者可在国家药监局网站进行查询、核实。

2、对于宣称能治疗疾病的“食品”要警惕，要么是虚假宣传，要么可能是非法添加了药品，长期食用会对消费者身体带来非常大的健康隐患。

3、当心“神医”“神药”等虚假广告，一些不法经营者为了获取经济利益，发布涉及中医药的虚假违法广告，通过虚假或者夸大疗效，诱导消费者购买和使用。

二、保健食品选对用对才能有助健康

中消协提醒，购买保健食品时要三注意：

1、要结合自己身体状况来选择。每种保健食品都有它的适宜人群或不适宜人群，消费者首先要了解自己的身体状况和实际需求，最好到正规医院进行体检，听从医生的建议，选择适合自己的产品。

2、要认准“蓝帽子”标志，并仔细核对保健食品批准文号。尽量选择超市、药店、专卖店等正规场所或信誉较好的电商平台购买；注意查看商家是否有《食品经营许可证》，其经营范围是否含有保健食品销售。

3、要注意区分保健食品与其他食品及药品，按标签、说明书的要求食用。保健食品没有疾病治疗或预防作用，不能代替药物治疗疾病；保健食品一般需较长时期的食用才能达到保健的目的，不可期望所谓“疗效”“速效”，切勿听信吹嘘灵丹妙药或片面夸大药品毒副作用的虚假宣传；一定要按照标签、说明书中要求的剂量和次数来服用；不要与同类营养素补充剂同时食用，以免补充过量。

三、低价旅游多为购物“陷阱”

案例：游客周某投诉，湖北宜昌某旅行社以奖励“中老年健身舞比赛”优胜成员为名，组织周某一行5人“零团费”港澳六日游。行程中，导游存在诱导购物行为，所购商品明显质价不符，周某一行5人共计消费9万余元。经宜昌市文化和旅游市场综合执法支队调查，该旅行社共组织197名中老年人赴港澳旅游。其中55岁以下的中老年人每人团费0元，55岁以上的老年人每人团费380元，且该社未向地接社支付团款费用，地接社需通过带领游客购物获取收益。

中消协提醒：

1、消费者选择旅行社和旅游产品时不能单纯以价格为导向，要多关注旅行社的口碑以及旅游产品品质；

2、消费者要考虑自身身体状况和承受能力等因素，并与旅行社签订旅游合同，详细阅读合同条款，了解旅游行程安排及双方的违约责任，特别要注意合同中是否有针对老年消费者的特别条款；

3、如果发现旅行社的合同有存在向老年人收取年龄“附加费”、收取高额保证金等明显不合理之处，一定要提前与旅行社协商解决，切不可盲目签约。

四、投资理财小心中“套”血本无归

近期，北京、广东、河南等多地出现了借“以房养老”进行非法集资或者转移老年人房产的案件，受害者损失惨重。

“以房养老”骗局基本套路

忽悠老人将房子抵押贷款，然后将贷到的款项投资于号称每月可得10%— 15%的高息“理财项目”，老人将房产处置权交给理财公司。最初每月老人能收到相应的回报，但没过多久，不光收益和本金得不到归还，连自己的房子也被强制过户，老人“钱房两空”。

中消协建议老年消费者：

1、要主动学习投资理财知识，明确投资理财不同于银行储蓄存款，各种理财产品均存在一定的风险。积极与子女沟通，有不懂的可向子女请教，重视听取他们的意见。

2、要去银行、保险公司等正规金融机构购买理财产品。仔细阅读理财产品说明书或者理财合同，了解理财产品的类型、风险等级、是否保本、预期收益率、投资方向或挂钩标的、流动性安排等详细情况。

3、要按照要求进行风险承受能力测评，结合测评结果挑选适合自己的理财产品，注意适度投资、分散风险。

4、要警惕高息理财项目，远离非法集资。要禁得住“高息”理财项目的诱惑，不轻信商家任何“低门槛、高回报”的宣传，不购买通过理财群、旅游、讲座、电话或者上门推销的理财产品，不购买资金去向不明、投资业务不清、先交钱再找项目的理财产品，防止血本无归。

五、不参加非法“会销”

案例：2021年1月，浙江省象山县市场监管局依法对某会销现场进行检查，现场聚集约200名中老年人。

经查明，某家纺有限公司以举办28周年庆典活动为由，通过免费领取鸡蛋和礼品等方式吸引众多中老年消费者聆听讲座，并在讲座现场虚假宣传其蚕沙枕内含37味纯中草药、抗菌被具有杀菌消炎的作用、黑金功能被有产自中非的黑钻石，能放射能量波，提高免疫功能。据调查，蚕沙枕的填充物仅为蚕沙和聚酯纤维，黑金功能被的填充物为黑金纤维棉，抗菌被的作用也系其自行编造。象山县市场监管局依法对当事人作出停止违法行为并处罚款20万元的行政处罚。

中消协建议消费者：

务必擦亮双眼，远离打着养生讲座、专家访谈、有奖听课、“专家”坐诊、免费体检、倾情体验、免费旅游等旗号，采取家访送礼、亲情拉拢、会员优惠、雇托销售、饥饿营销等各种方式推销产品的非法“会销”活动，不相信商家“洗脑式”宣传，切勿贪小失大。