安徽合肥长丰县新慧金水岸一房屋遭质量投诉：检测为结构性裂缝

　　业主投诉：房屋出现结构性裂缝，开发商不处理

　　2020年10月9日，合肥市长丰县新慧金水岸业主在人民网地方领导留言板投诉，房屋出现结构性裂缝，对结构安全性产生显著影响并超出承载限值，而开发商一直拖着不予处理。要求开发商换房并赔偿损失。

新慧金水岸业主在人民网地方领导留言板的投诉

　　《现浇板裂缝检测报告》中显示，业主所购商品房七层顶(4-25)-(4-27)/(4-C)-(4-J)轴现浇板板面裂缝原因为板面负弯矩作用引起的结构性受力裂缝。

　　根据《民用建筑可靠性检测标准》(GB50292-2015)裂缝最大开展宽度已超出不适于承载限值，对结构安全可靠度产生显著影响，应及时采取可靠加固处理措施。建议请原设计单位根据本站报告对工程中存在的问题提出具体处理意见。

安徽省建筑工程质量第二监督检测站出具的《现浇板裂缝检测报告》

　　长丰县：已制定维修方案

　　2020年10月19日，长丰县在人民网地方领导留言板称，根据2020年7月21日出具的检测报告，开发商已针对检测结果制定了维修方案。对换房和赔偿要求，建议与开发商根据合同约定协商解决，协商不成可通过司法途径解决。

长丰县在人民网地方领导留言板的回复

　　收房帮：出现裂缝先莫慌，判断类型是关键

　　新慧金水岸业主所购商品房出现的结构性裂缝影响了居住安全。据《收房帮》所知，目前有很多新房的业主在收房时也发现房屋出现裂缝情况，遇到这种情况业主们先不要惊慌。房屋裂缝的情况有很多种，咱们需要先判断裂缝类型，然后根据不同类型进行分别处理。

来源：网络图片

　　《收房帮》为业主们整理了房屋裂缝的几种情况。

　　1、表面乳胶漆裂缝、壁纸裂缝：出现这种裂缝情况无需担心，如果只是表面漆膜的裂开，用细砂纸将墙面裂纹打磨掉，重新涂刷即可。如果是接缝处开裂，用温水打湿墙体，重新涂刷壁纸胶粘贴即可。

　　2、温度性裂缝：较为常见，常出现于不同材料的交接处。因材料膨胀系数不同，受周围温度变化引发变形而导致。

　　温度性裂缝对房屋结构安全造成的影响并不算大，它只影响房屋的外观状况，这种情况只需做一些补救措施即可，可以在裂缝处粘贴PVC网格布再去用砂浆堵缝，最后涂料粉刷即可。

　　3、 沉降裂缝：是由于房屋地基不均匀沉降导致。一般来讲新建房屋的地基在五年内才会逐渐稳定。当房屋出现沉降裂缝之后应及时对裂缝进行修复。

　　4、结构性裂缝：对房屋整体安全造成的影响比较大，严重情况下可导致房屋坍塌，出现结构性裂缝之后，必须找第三方专业鉴定机构去进行检测，得出数据之后及时处理问题。

　　对于已经出现的墙体裂缝，业主们可观察裂缝的形状跟走向、有无发展趋势，分析裂缝产生的原因，确定裂缝的性质。

　　检测机构需协商

　　根据《中华人民共和国建筑法》第60条，"建筑物在合理使用寿命内，必须确保地基基础工程和主体结构的质量。"房屋的质量问题，业主可先与开发商进行协商。结构性质量问题，业主可依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。

　　需要注意的是，委托核验的工程质量检测机构必须具备相应的资质，且买卖双方需协商一致。如双方协商不成应申请法院指定检测机构，否则单方委托的检测机构如果得不到另一方的认可，其检测结果则没有法律效力。

　　而相应赔偿及换房问题，业主可根据工程质量检测机构出具报告显示的检测结论，与开发商进行协商。以是否修复后可保证购房人的人身、财产安全及正常居住使用为前提。房屋严重质量问题涉及地基基础工程及主体结构工程，例如地基下沉、房屋倾斜、承重结构变形等。若协商不成，则建议通过司法途径解决问题。