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法院再下禁令,要求腾讯停止滥用好友关系链

2019-07-02    人民法治        点击:

  腾讯能否强制使用用户的微信/QQ好友关系?法院给出的回答是“不能”。

  7月1日上午,一名网友发布微博表示,因腾讯旗下微视app侵害其隐私权,他已向法院起诉腾讯,并申请行为保全禁令。目前,法院已经发布禁令,要求腾讯停止在微视中使用用户的微信/QQ好友信息。这是一个月来,腾讯旗下产品第二次因侵犯用户隐私被法院发布禁令。

法院再下禁令,要求腾讯停止滥用好友关系链  王先生微博截图

  该名网友姓王,来自哈尔滨,他称在使用微视App时发现,使用微信账号登录时,微视会获取其全部微信好友信息,并向他推送微信好友发布的视频。同样的情况也发生在他使用QQ登录微视时。

  王先生认为,他使用微信/QQ账号登录微视App,仅仅是授权进行登录服务,微视无权收集和使用他的性别、地区,更甚至是好友关系。

  王先生认为腾讯公司的行为严重侵害了他的隐私权,据此向哈尔滨香坊区法院起诉腾讯并申请行为保全禁令。他要求腾讯公司立即停止在微视中使用用户的微信头像、昵称,停止在微视中将其推荐给其他用户,并停止获取他的好友关系。

法院再下禁令,要求腾讯停止滥用好友关系链

  法院裁定书

法院再下禁令,要求腾讯停止滥用好友关系链

  法院裁定书

  法院做出的禁令裁决显示,腾讯公司要立即停止在微视中使用王先生的微信或QQ好友信息,同时,立即停止将王先生的相关信息推荐给其他用户。

  腾讯系多个产品被曝涉隐私侵权

  记者发现,早前曾有媒体关注微视侵犯用户隐私的问题。

  今年5月,有媒体发现微视只提供微信及QQ两种登录方式。用户在选择微信登录时,系统默认勾选获取用户的微信好友关系。如选择QQ登录,则默认强制获取QQ关系链,必须允许“访问应用里你的QQ好友信息”,无法取消。

  媒体报道还指出,用户一旦对微视授权自己的微信好友关系,就无法删除。即便用户取消授权,系统仍然会持续推荐已注册微视的微信/QQ好友。这是近一个月来腾讯第二次因侵犯用户隐私,被法院发布禁令。

  今年6月初,有媒体报道显示,用户许先生发现其使用微信账号登录“QQ浏览器”之后,“QQ浏览器”在没有提示、告知,也未经许先生授权同意的情况下,获取了许先生的微信好友关系,并展示在好友页面上。不仅如此,“QQ浏览器”还同步了许先生微信账号中的性别、地区等个人信息。

  许先生是一名法学博士,有较强的维权意识,就想在“QQ浏览器”中删掉这些被违法收集的个人隐私信息,但QQ浏览器未提供任何方式来取消个人信息的授权,在“QQ浏览器”中,也找不到任何能够删除个人隐私信息的地方。无奈之下,许先生选择起诉“QQ浏览器”APP运营方腾讯。

  最终,在今年5月底,根据许先生的申请,法院裁定腾讯立即停止在“QQ浏览器”APP中获取用户微信及QQ账号中的头像、性别、生日、地区等个人信息,以及微信好友信息的行为。

  今年5月,腾讯旗下的另一款产品微信读书也被用户起诉侵犯隐私。

  微信读书用户黄女士发现自己的微信好友在该软件中没有任何关注关系,也能够相互查看对方的书架、正在阅读的读物、读书想法等信息。黄女士认为自己的隐私权受到侵犯,并将腾讯科技(深圳)有限公司广州分公司(下称“腾讯广州公司”)、腾讯科技(北京)有限公司(下称“腾讯北京公司”)诉至北京互联网法院。

  “一个人读什么书可能直接关联着他在思想上、生活上的多方面隐私,比如一位患有隐疾的用户可能会在微信读书上阅读相关的医疗书籍,而一个打算怀孕的用户去阅读孕期健康书籍时,也未见得希望自己公司的HR或者部门领导看到。”黄女士的代理律师、北京清律律师事务所主任熊定中在接受媒体采访时表示,读书信息属于个人隐私,只有本人才能有权决定是否公开、如何公开。

  头像昵称归属问题是关键

  腾讯产品频曝出侵犯用户隐私问题,或与腾讯认为用户的个人数据是其商业竞争的重要核心资源有关。

  今年3月,腾讯与抖音曾就用户头像及昵称归属问题陷入纷争。腾讯方面曾表示,微信和QQ产品平台上产生和积累的大量用户头像、昵称、地区、好友关系等数据,是腾讯公司微信/QQ等产品开展经营活动,进行商业竞争的重要核心资源,并据此在天津滨海新区人民法院起诉抖音。

  抖音方面则坚持认为,用户昵称和头像权利归属于用户,抖音对于用户的头像昵称使用来自用户授权。

  中国政法大学传播法研究中心副主任、中国消费者协会专家委员会委员朱巍此前接受媒体采访时表示,“如果这些信息是大数据,是不可识别的信息,那产权就归腾讯;如果这些信息的性质属于个人信息,那就涉及到隐私权,个人信息的所有权是用户的,不归任何平台”。他认为,企业间可以互相阻止抓数据,但企业不能阻止用户自己用数据,任何平台不能限制用户的自我决定权。

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