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监管卧底康瑞祥保健食品店:336买进8000多卖给老人

2019-01-18    央视财经        点击:

  300元进的保健品 骗子是怎样8000元卖给你爸妈的

  每天一杯养生茶,包治百病;

  这是特制手表,老年人戴上能疏通血管;

  只要5万元就能治好您的糖尿病。

  近年来,各种洗脑的保健品广告推销铺天盖地而来,推销对象更是直接瞄准老年人群体。然而,在您选购保健品的同时,不法分子也盯上了您的钱袋子。

  公安部公布的最新数据显示,近年来,针对老年人的保健品诈骗犯罪高发,仅2018年,全国公安机关就破获了保健品诈骗犯罪案件3000余起,抓获犯罪嫌疑人1900余人,追赃挽损1.4亿余元。

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  1、浙江温州:诈骗手段不断翻新卧底看究竟

  对相关部门的严厉打击,保健品诈骗的手段也在不断翻新变化。在浙江温州,一家名叫康瑞祥的保健食品店引起监管部门的关注,这家店并不是直接销售保健品,而是从为老年人端茶、倒水、按摩开始的,市场监管部门决定去看个究竟。

  浙江温州鹿城区市场监督管理局稽查大队卧底人员 小张:2017年国庆过了之后就通知我去门店工作,在一个老的社区里面,我们就是给老人端茶、倒水、按摩、哄老人开心。

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  小张工作的这家门店,更像是免费为老年人提供休闲娱乐的老年活动中心,起初的几天,小张并没有发现任何异常。

  浙江温州鹿城区市场监督管理局稽查大队卧底人员 小张:平时门店里面柜台上是有保健食品,老年人来了根本对产品只字不提,除非老年人主动提起了,也是由店长带着老年人去一个小房间里面,秘密地在说这些事情。我有尝试过去问我们的店长,产品应该怎么卖,店长的意思就是,你多看、多学就行,这个先不要问。

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  一段时间后,店长拎着礼品带着小张去了一个80多岁的老伯家,她告诉小张,如果哪个老人突然不怎么来店里,一定要多去家里探望。

  浙江温州鹿城区市场监督管理局稽查大队卧底人员 小张:店长就跟我说,让他们忘不了你,喜欢你。我们再从老年人身上去获取他的个人信息。比如,问阿姨,你以前有高血压,现在好一点了吗,最近吃的什么药,就知道阿姨现在最近身体状况是如何的。还有就是说叔叔,你儿子最近不是出国了吗,有回来吗,这样就可以知道,这位叔叔与他子女联系的紧密程度。

  2、组织老人体检煽动气氛

  这时小张才知道,平时同事们每句对老人关心的问候,都是有目的地在套取老人的信息。几天后,小张所在的门店发放通知,说要举办一个宣讲会,让员工给各自联络的老人打电话,由此揭开了诈骗的第二步。

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  宣讲会先是介绍完国家重视脑卒中,然后开始体检报名环节,128元可以享受正规医院颈动脉彩超、专家巡诊,这样的价格,到会的老人很多都报了名。奇怪的是,这次会上没有任何人推荐保健品。只是填写了一张身体状况自测表,几天后,康瑞祥组织老人到医院做了颈动脉彩超,公司直接将体检结果拿走。

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  浙江温州鹿城区市场监督管理局稽查大队卧底人员 小张:体检报告我们拿回来之后会有一个分析,比如,双侧颈动脉有斑块或者是壁增厚。

  记者:老年人问你们怎么说呢?

  浙江温州鹿城区市场监督管理局稽查大队卧底人员 小张:您再等一下,我们会请专门的专家来针对您这个体检报告,对您进行一个全方位的分析。

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  体检后,康瑞祥并没有给老人喘息的机会,马上策划了稳客会,嘱咐老人务必要带上之前发放的自测表。

  浙江温州鹿城区市场监督管理局稽查大队卧底人员 小张:稳客会的内容就是,将老年人在门店里聚集起来讲脑卒中的危害性,当时就放视频,视频里面会有各种比较血腥的片段。

  记者:他们是一种什么样的反应?

  浙江温州鹿城区市场监督管理局稽查大队卧底人员 小张:比较惊恐吧。

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  为了鼓动现场的气氛,主办方设计了带领老人一起喊活动口号,还要不停地进行掌声互动,现场工作人员的主要任务就是让气氛保持热烈。

  浙江温州鹿城区市场监督管理局稽查大队卧底人员 小张:在专家讲到精彩的时候,我们就说专家讲得真好,来,我们一起鼓掌,这样把整个氛围烘托起来,让老年人沉浸在氛围之中。就觉得专家讲得很对,确实是这样子。

  3、夸大病情连哄带骗卖产品

  就这样连续开两天的稳客会,还是没有人提产品的事。可是,经过两天的洗脑,老人们已经对脑卒中的发病感到恐慌,这时康瑞祥紧接着就举办了会销。

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  会销当天,康瑞祥邀请了三位所谓的专家,这三位专家都号称是中国脑卒中筛查与防控全国专家团的成员。这位叫张立群的首席主讲专家,在会场上讲完脑卒中的危害后,随即推出了康瑞祥的新产品——纳豆紫苏籽油软胶囊。

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  康瑞祥会销现场“专家” 张立群:这个产品是我们中国的科学家创新的结果,不仅纳豆曲霉能够溶解血栓,还能够把血栓排出去,能够通过调节血脂,把你的斑块稳定住。

  经过前面漫长的铺垫,再推出药效神奇的保健品,这让不少老年人趋之若鹜。怎么才能让老人心甘情愿的买产品呢?那就是夸大老人的病情,吓唬对方。

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  康瑞祥会销现场1对1咨询“专家” 陈国力:阿姨,不好了啊,给你检查出来的不好,我来给你说,我来给你看。你的右侧颈动脉的中膜增厚了,那也就是说你的脑中风风险是90%-95%,明白没有?如果你这么大的斑块掉下来一定是往下走的,往下走是什么呀?心梗,能理解吗?

  说完这些话,老人已经被吓得够呛,这时所谓的专家提出了解决方案。

  康瑞祥会销现场1对1咨询“专家” 陈国力:所以你这个问题要不要解决呀阿姨,你怎么解决?第一个要溶,就是溶栓。第二个问题就是要修复,修复的目的是不让它再长。谁来溶呢?纳豆。谁来修复呢?紫苏籽油。这两个加在一起叫纳豆紫苏籽油。

  根据这位老人的病情,专家说至少要吃上两个疗程,一共16580元。

  康瑞祥会销现场1对1咨询“专家” 陈国力:我跟你讲,像你这么大的斑块,如果不吃这些东西一定会中风的。

  老人:经济不允许。

  康瑞祥会销现场1对1咨询“专家” 陈国力:那你就先吃一盒,也不要出去跟别人讲,我稍微多送一点,我再多送给你2瓶。

  4、336一盒买进翻20多倍卖给老年人

  送礼、洗脑、卖产品,这家康瑞祥保健食品店就是这样一步一步把老年人的钱骗到手,而这些没有任何奇效的产品从厂家购进的价格一盒只有336元,卖给老人们的价格却是8280元,足足翻了20多倍,执法人员还查证,所谓的“专家”竟然是花钱雇来演戏的。

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  浙江温州市鹿城区市场监督管理局副局长胡谦:这些所谓的专家,要不就是他们企业本身的工作人员,要不是他们花钱请来的托儿,临时聘用的费用一天是1000块钱。

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  记者:你之前是医生是不是?

  会销“专家” 顾勤民:不是。

  记者:你退休的地方叫什么?

  会销“专家”顾勤民:退休是上海前卫农场。

  记者:什么职务?

  会销“专家”顾勤民:工人。

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  浙江温州市鹿城区市场监督管理局党委书记卢更生:它在会场上表现出来的是没有虚假宣传的,把虚假宣传后置,在一对一的时候,这个宣传就是证据比较难取,第二个它的欺骗性会更强,它就事先把老年人组织先去体检,然后掌握老年人的信息和病情的基础上,更有针对性地对老年人进行恐吓。

  5、保健品诈骗老年人常用六大套路

  所谓专家跟医生沾不上半点关系,不是忽悠是什么?尽管不法分子的手段是花样百出,但是万变不离其宗,记牢下面这份防诈骗指南,让爸妈不再上当。

  套路一:免费送礼。超市门口送鸡蛋、小区免费量血压、举办各种吸引老年人的活动,讲座时间也都“恰巧”在工作日,这有什么玄机吗?当然是怕年轻人来揭穿真面目。

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  套路二:登记信息。让老年人填写资料,一对一联系摸清家底、评估购买力,以便进行针对性的推销。

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  套路三:洗脑宣传。降血压、降血脂,对胃好、对肾好、对肝好。夸大疗效的同时再加上洗脑的诈骗销售语言,所谓“药效不够,广告来凑”,让人防不胜防。

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  套路四:亲情服务。如果你没有在公益健康讲座上被说服,那接下来很快工作人员会到家回访,像对待亲爹亲妈一样为您扫地拖地、洗衣做饭、揉肩捏脚、大打“亲情牌”。

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  套路五:免费旅游。不法分子隔三差五还会组织老年人免费旅游,其实是为了让老年人远离家人,进一步博取信任。

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  套路六:存钱有息。有些诈骗团伙还会唆使老年人把他们一生的积蓄,存在诈骗团队自己的账户,承诺高额返息,同时购买保健品,还有额外优惠,一旦您把钱存进去他们的账户,就会血本无归。

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  6、认清骗局理性购买保健品

  权健以来,骗术升级,骗子的基本套路万变不离其宗,大多打三张牌,首先是打感情牌取得老人信任,其次,打吓唬牌夸大老人病情,最后,再打一张吹牛牌,把某个保健品的疗效吹得神乎其神。对付这些骗子,既需要监管人员给予足够的重视,掀开他们的底牌,也需要老人们自己能时时警惕,科学看待保健品,理性购买保健品。

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