面对在全球发酵的降速门丑闻,苹果被迫公开道歉,并且降低更换电池费用补偿消费者。除了第一次官方道歉和解释之外,据外媒最新消息,苹果再度公布了一个声明,解释了手机处理器限速对于iPhone具体功能带来的影响。
之前许多用户已经在网络论坛上报告,升级新版iOS系统之后导致旧款手机变慢,苹果已经证实了此事。不过,尚未有权威的第三方机构进行测评,即苹果的降速操作都影响到哪些使用功能。
据国外手机行业媒体Phonearena报道,苹果通过两个功能清单,说明了受到降速影响和并未受到影响的使用功能。分列如下:
苹果手机处理器降速影响的功能:
手机软件启动时间更慢
在进行屏幕滚动时,画面刷新速度下降
背光变暗(可以通过统治中心进行设置)
扬声器音量将会降低3分贝
在一些手机软件中,屏幕画面刷新率逐步下降
在某些极端情况下,摄像头闪光灯将关闭,这一变化能够在相机用户界面中看到
在后台更新数据的软件,在启动之时可能需要重新载入数据
处理器降速不影响的功能:
和移动基站之间的通话质量,网络连接速度等
拍摄的照片、视频质量
GPS相关性能
定位精准度
加速器、陀螺仪、气压计传感器
苹果支付功能
在之前发布的第一次声明中,苹果除了公开道歉之外,也对手机锂电池的工作原理进行了简单介绍,苹果也表示明年将会公布更详细的信息。
不过需要指出的是,近期,HTC、摩托罗拉移动、三星电子、LG电子等四家厂商先后宣布,从未对旧款的智能手机处理器进行降速,这些表态证明,对手机处理器降速并非智能手机行业的通行惯例,苹果开启了一个糟糕先例,遭到了舆论批评。
鉴于其他厂商并未采取类似措施,有声音认为,苹果所谓保护设备,延长设备寿命的说法令人质疑。
此次降速门丑闻,是苹果历史上罕见的全球范围重大负面舆论事件。目前苹果已经在多个国家遭遇了15宗消费者诉讼,消费者要求苹果立刻停止对旧手机处理器降速,同时进行赔偿。媒体认为,苹果在降速方面并未做到信息公开透明。
若干年前,苹果为了排挤谷歌地图,仓促推出并未成熟的苹果地图产品,结果软件质量糟糕,地图数据错误成堆,成为一次重大软件产品故障。苹果首席执行官库克被迫公开道歉,甚至建议用户暂时使用对手的数字地图。