国家邮政局与菜鸟、顺丰高层沟通：强调要顾大局

第一回合：菜鸟称顺丰关闭物流接口

　　菜鸟：与顺丰紧急沟通 建议商家改用其他快递

　　顺丰：关闭菜鸟数据接口系菜鸟封杀 动机为推销阿里云

第二回合：双方再发声明各执一词

　　菜鸟再回应：出发点是信息安全 顺丰拒不合作

　　顺丰再回应：菜鸟单方面切断丰巢信息接口

　　新浪科技讯 6月1日晚间消息，国家邮政局就菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口发布快递服务消费提示，表示对此高度重视，及时与当事双方高层进行沟通，强调要讲政治，顾大局，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

　　以下为国家邮政局消费提示全文：

　　关于近期快递服务消费的提示

　　受今日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响，导致少量快件信息查询不畅，时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。

　　国家邮政局对此事高度重视，及时与当事双方高层进行沟通，强调要讲政治，顾大局，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

　　国家邮政局已要求各地邮政管理部门保持高度警觉，强化调度，积极协调邮政企业和其他快递企业组织运能，努力保持生鲜农产品外运渠道畅通。