1、如何面对商家促销？
“虚假打折、临近过期食品促销、买赠促销和返券促销都有可能暗藏玄机。”省12315工作人员解释，促销活动商品“先提价后打折”；购物返券对商品标价进行处理，同时还对“返券”使用期限作出规定，对活动条件加以种种限制，容易使消费者陷入循环购物陷阱。
12315提示：做到“心里有数”
面对商家的促销活动，消费者要理性面对，谨防虚假打折。特别是面对打折促销的食品时，不要只看价格，更要关注生产日期和保质期。面对商家内容含糊的促销广告，一定要提前询问清楚，理性购物，谨防掉入循环购物陷阱。
2、如何购买反季商品？
随着季节变化，一些商家打出“反季甩卖”等广告。而我国法律规定，“三包”期从购买日算起。很多消费者购买反季商品后，一般当时不用，等到使用时一旦发现问题，很可能“三包”期已过，自身合法权益得不到有效保护。
12315提示：注意“三包”期限
消费者一定要注意所购买反季商品的“三包”期限。同时注意选择反季商品的种类，不要盲目购买使用率不高的商品。
3、高档名酒如何购买？
高档名酒产量有限，价格昂贵。根据消费者投诉统计，假冒高档名酒主要是将低档白酒灌装到伪造包装“傍名牌”或回收的名酒再包装以次充好；还以“内部特供”、“某某专供”等名义误导消费者。
12315提示：查看“授权证书”
消费者要到专卖店和信誉良好的大商场、大超市购买。在专卖店要查看厂家的授权经营证书，低于市场价格的尽量不要购买。此外，购买时应要求经营者出具正式发票，在发票上记录下所购酒类的批号或编号，以便日后维权。
4、绿色食品咋保“绿”？
市场上绿色食品品种繁多，五花八门的包装让消费者“眼花”。但真正的绿色食品标志只有一个，标志由三部分构成，即上方的太阳、下方的叶片和中心的蓓蕾。此外，还贴有统一印制的防伪标签，该标签上的编号应与产品包装标签上的编号一致。
12315提示：看准标志有效期
消费者在购买绿色食品时，一定要查看是否有绿色食品标志，并辨别该标志是否超过有效期。绿色食品标志有效期是三年。绿色食品标志编号形式为：LB-XX-XXXXXXXXXXA，如LB-15-0712014090A，0712表示绿色标志的认证年月，那么该商品可使用绿色标志的截止日期就是2010年12月。
5、旅游陷阱如何防范？
目前，一些旅行社以低价来吸引游客，但在实际旅行中却擅自增加自费项目，甚至通过缩减服务项目、降低服务标准等方式来节省费用。如中途改变旅游线路和减少旅游景点，改变交通工具、住宿标准和游览时间等，直接损害了消费者的合法权益。
12315提示：“不识货”不购买
消费者选择旅行社和旅游线路时，不能单纯比较报价，要综合考虑旅行社的信誉、服务水平、规范管理等因素以及旅游线路的具体内容。此外，一些管理不规范的旅游景区商店出售的贵重物品真假难辨，防范旅游购物欺诈行为。在景区不要购买自己不能识别的所谓名贵商品。
