大河网讯“明明存了1700元，机器故障被吞掉了。两天后，银行却说只返还我1500元，说我存的钱里有200元假币!”今天(3月19日)下午，在郑州工商银行ATM自动存取款机上遇到麻烦的市民唐先生向本网。对此，工商银行的工作人员答复称，ATM机系统信息显示假币是唐先生存入的。
：ATM机“吃”了不认账银行“扣”掉200元
据唐先生介绍，3月17日上午8点55分，他到位于经三路与丰产路交叉口的工商银行财富广场支行ATM机上存钱。“当时存了1700元钱进去，机器响了一会儿就没反映了。之后，屏幕提示设备故障。我立即就向银行柜台的工作人员反映。工作人员当时答复说，可能是因为正在向ATM机内放款，确认设备故障，还让我写了情况说明，让我放心等他们的电话。”
让唐先生意想不到的是，两天后，银行的工作人员却告诉他，“根据记录查询显示，我存的1700元钱里有200元假币，说只能返还我1500元钱。”
对此，唐先生感到非常气愤，“我是做生意的，平时收钱取钱都非常认真、仔细，我存的钱里不该有假币。而且，银行不能随随便便就能说别人存的钱是假币的，总得提供证据，得让人心服口服才行。”
工商银行：“认定是这笔钱里有两张假币”
根据唐先生提供的手机号码，记者联系到了工商银行一名姓桂的男性工作人员。据这位工作人员介绍，对唐先生反映的情况，已调了银行监控信息，并且找了厂家工程师对ATM机系统信息进行核查，认为就是唐先生存入了两张假币。“从17日上午8点55分到今天早上9点，这部ATM机一共只有这一笔存款记录。在他存款前，废钞箱里有199张钞票，在他存款后，多了4张废钞，机器出现故障。后经检查确认，这笔钱有两张100元是假钞。ATM机对钞票的要求是非常严格的，一旦出现问题，就会不能识别，或提示故障。”
在记者发稿前，这位工作人员致电本网说，已返还了唐先生1500元钱，但另200元不能返还，“如果唐先生不接受，可向公安部门举报。”
但对于银行工作人员的解释，唐先生并不服气，“只是靠电话里给我解释几句，就说是假钞，缺乏证据。”
