乌鲁木齐市工商局12315提醒：干洗注意四个“细节”

　　长期以来，干洗行业一直是消费者投诉的热点。3月25日，乌鲁木齐市工商局12315指挥中心提醒市民干洗衣服时“四个注意”。
　　来自12315的资料显示，消费者投诉干洗行业的问题主要集中在：衣物干洗后掉色、串色、颜色不均、变形；高档衣物干洗后严重磨损，甚至出现破洞；衣物干洗后饰品脱落、破损；干洗店将消费者衣物丢失；无照经营等。
　　导致干洗类服务申诉比重长期居高不下的原因，一是干洗店资金不足，设备简陋；二是经营者为节约成本，使干洗变水洗；三是工作人员未经正规业务培训，致使操作不当，造成对衣物的损伤；四是经营者服务意识淡薄，缺乏责任心。
　　为此，12315提醒消费者，干洗衣服时，首先要选择正规的干洗服务场所，尽量选择经营场地规模大、服务设施齐全、售后服务规范的正规、有信誉的洗衣店，不要只图价格便宜和送取方便，而到那些不了解情况的街头小店洗衣。
　　其次，消费者干洗前要认真填写洗衣凭证，价格昂贵的衣物要在洗衣凭证上注明服装的品牌、面料、颜色、衣物的破损、褪色及干洗店和消费者双方认可的保值金额等内容，以免日后发生纠纷。
　　第三，消费者取回干洗后的衣物时，一定要对照收据仔细检查，如有异议当面提出，并保存好相关证据。
　　第四，由于干洗店所用的化学活性溶剂长期接触会有损人体健康。衣物取回后，应及时挂晾在通风之处，让残留的洗涤剂挥发殆尽，在没有异味后再放进衣柜或穿着。