IT行业
购买电脑：
潜规则：只收现金、不开发票
经常去电脑城买东西的朋友们可能经常会碰到这样一个烦恼，那就是如果要买价格比较贵的产品的话，得提前准备好现金，要不然去到那里商家不能刷卡、或者刷卡要另外收取手续费，损失反而会更大。这是为什么呢？据记者了解，目前电脑城的商家之所以不愿意或者是不主动提供刷卡购买的原因，一是为了逃税、二是为了少向银行缴纳刷卡的服务费，逃税是最主要的原因。同样是为了逃税，很多电脑城商家还十分喜欢使用收据的形式，来代替正规的发票作为提供给消费者的购买凭证。可是对于消费者而言，这种做法风险很大。对于很多电脑厂家而言，其提供常规的保修服务是需要消费者提供正规发票的，电脑城商家开收据的做法在减少自身销售成本的同时，却为消费者留下维修保养时可能遇到的麻烦。
点评：目前电脑城商家只收现金、不开发票的做法，很大程度上是消费者习惯性纵容所致，这种“恶习”实在需要改正，因为这等于消费者自己放弃了自己保修的权益，只是寄希望于商家的诚信，可要是商家倒闭了，那么风险可都归消费者自己了啊！
杀毒软件：
潜规则：免费软件杀毒是“副业”
去年，在微软免费杀毒软件MSE(MicrosoftSecurityEssentials)的“感召”之下，国内360安全卫士也顺势推出了免费杀毒软件，无论传统杀毒软件厂商愿不愿意，反正通过免费杀毒软件来吸引消费者眼球，360绝对愿意干。
然而，在免费杀毒软件高歌猛进的时候，也出现了一个有趣的现象，譬如，微软推出MSE着重是为其正版用户服务，至于其他非Windows操作系统的用户，则无法享受这也免费的福利。同样，作为国内免费杀毒软件的推崇者，360杀毒软件的主要任务并不是杀毒，而是帮合作伙伴把产品推销出去，否则，对于任何一个的用户都免费，相信没有哪家企业愿意如此做公益。
至于消费者用了免费杀毒软件能否真正起到杀毒效果，还真不好说。不过既然是免费的产品，你也不好太苛求厂家提供的责任和服务吧。
点评：免费有免费的好处，同理，免费也有免费的担忧。对于用户而言，电脑的信息安全无疑至关重要，即使是短时间内无法体现，但一旦电脑的私人信息泄露，并被恶意转载时，这个时候，再考虑安全性问题恐怕就晚了。
网络搜索：
潜规则：给钱可删帖消除负面信息
“专业删除百度负面信息、百度快照、贴吧以及搜狗说吧、新浪论坛、天涯论坛、各大中小论坛。”在3·15消费者维权日前夕，删帖无疑是一大热门，为了让负面新闻一扫而光，不少企业甚至不惜花重金请人删帖。
有网络删帖公司的从业人员向记者爆料，近段时间，来自汽车、房地产、家电等知名企业的删帖业务明显增多，基本都是为了消除网络投诉或者商品口碑不好等，以免成为消费者关注的对象，对企业造成负面影响。
至于删帖的收费，该从业人员表示，一般会按照难易程度来收费，其中，流量越大、知名度越高的网站删帖难度越大，当然费用也就会越高，从100元到10000元不等，其中，百度、搜狐、新浪的新闻删帖费用价位都比较高。
不过，就此有法律人士则表示，删帖公司的行为有一些投机取巧的意思，但法律目前没有明确禁止的条文，有些龙头网络搜索商甚至公开默许“删帖专业公司”的存在，借机谋利。
点评：如果是一些失实报道、诽谤等内容，不给钱网站都该删帖；但如果是一些真实的投诉，企业最好还是先想着帮消费者解决问题，然后再引导发帖者自行删帖。当然，相关部门在互联网管理规定方面也应该尽早有相应的约束。
