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天时达手机内置收费菜单。
央视3·15晚会昨日电视画面。该手机增值业务公司向手机生产商一次性买断内置菜单的收费权。
昨晚,今年的3·15晚会在中央电视台一套黄金时间播出。今年的主题“新规则、新动力”聚焦行业“潜规则”,向百姓消费生活中潜在的“黑规则”开刀,一些消费者反映特别强烈的问题成为记者专项调查的目标,在晚会直播中公开曝光。
文、图/央视财经频道
广东的陈先生用天时达牌手机点击“美女斗地主”游戏之后,手机并没有出现游戏界面,几秒钟后,他收到一条短信,让他回复数字选择开始游戏,每条3元。他没有回复,然而查询话费详单后却发现,他已经被扣了3元信息费。
记者点击了天时达618型手机里的开心农场、大富翁女秘书等35个收费菜单,在没有进行任何回复确认的情况下,被扣取信息费总计37.9元。提供手机增值业务的SP商通过设计手机主板和操作系统的方案商,把这样的收费菜单内置到手机里,手机厂商把一部部暗藏着陷阱的手机卖给了不知情的消费者。
广东的陈先生2009年8月的手机话费详单显示,有11元的信息费是被广州天夏科技公司收取的。广州天夏科技公司是一家经营手机增值业务的服务商,商务总监尹亮说出了他们收费的方法。原来,他们“把短信或者是WAP产品内置到手机里,或者是通过菜单点击就可以直接点播这个业务。”