圣诞节已至,圣诞消费成为人们关注的话题,往年消费者在购物、接受服务时往往会遇到质量差、加价不加量、大奖诱惑等麻烦事。消协为消费者圣诞节日消费支三招。
圣诞饰品多存质量风险
离节日还有半个多月,但街头巷尾、商场圣诞饰品已提前登场,塑料圣诞树、圣诞老人、驯鹿公仔、圣诞袜、塑料彩球、雪花喷雾剂等小玩具琳琅满目,价格从几元到几十元不等。这些饰品多以塑料制品居多,产品多无3C标志。一些玩具表面还有毛刺和尖锐物,容易刺伤皮肤,甚至部分物品还散发着刺鼻异味。
支招:消费者在选购时要认准3C标志,可通过国家认证监督委员会(WWW.cnca.gov.cn)强制性产品认证标志防伪查询系统对编码进行查询;注意包装上的警示标志和说明,并用手触摸玩具表面,看是否有毛刺或尖锐物,是否有锋利的边缘,摸螺钉等紧固件的头部是否突出于玩具的外表面,以免孩子玩耍时伤及皮肤。
圣诞大餐谨防吃出“套”
时下许多年轻人有吃圣诞大餐庆祝节日的喜好,不少餐厅促销广告也提前出炉,从88元至1888元,各种档次的圣诞大餐粉墨登场,价格拨高一截,然而不少餐厅在分量上却没有随之增加,都选择在变相打折上做文章,设置最低消费、限制打折范围、强制消费套餐等手段,令消费者在欢庆之余吃得并不愉快。
支招:消费者一定要细看广告内容是否真实可信,有无设定产品优惠范围;问清打折活动是否覆盖所有产品,以及有无时间限制;其次,细看账单是否按实际情况结算,以往不少人接到账单后并未细看就照单全付,如果发现付多了再想讨回,就不是那么容易了。
大奖背后暗藏玄机
利用圣诞气氛配合大奖诱惑,常将消费者骗于无形中。去年圣诞节,市民王先生看到某家电商发出的广告,称圣诞送大奖,千份商品免费大放送。他当天一早就去排队,可该商家在发放不足百份的奖品后,就称奖品已送完。无独有偶,市民李女士去年在一家大卖场抽中大奖,柜台小姐说可以按5折价格购买首饰,她当即掏钱买走了这枚半卖半送的耳环;结果不到一个月,她一位朋友买的同款耳环比她5折的价格还要低。
支招:消费者不要轻信“天上掉馅饼”及意外获得“中奖”机会,其背后可能含有不法经营者精心设计的欺诈陷阱,如果有幸中奖,尽量选择在大卖场内的中奖信息,再到卖场的服务台兑奖,谨防假借商场名义欺诈的中奖手段。