新华网北京11月30日电(记者刘浦泉)北京市工商局、北京市消费者协会30日发布消费提示,提醒消费者网上购买充值卡警惕“骗局”。
外地消费者黄女士,在网上看到某公司销售手机充值卡时宣传购买越多折扣越多,价格十分诱人,也未注明其他条件。于是,黄女士购买了3000元的手机充值卡,但收到后无法正常开通使用,经与该公司联系被告知要想开通就必须再交纳一笔保证金。黄女士怀疑自己被骗,要求工商部门协助调解。工商部门调查发现,被诉公司的地址根本不存在,也未查到该企业的登记注册信息,因被诉方不明确又无法查找,故对其申诉不予受理。
消费者杨先生花费1.5万元在网上购买所谓“优惠幅度”很大的电话充值卡,购回后一直不能开通。销售公司要求交纳开通费,杨先生便先后两次向其支付1000元,但电话卡仍无法使用。经工商部门实地调查核实,消费者的公司从未在互联网上设立过网站,也没有开展过销售IC卡的经营行为,而是有人冒充其名义私自开设网站,以打折销售充值卡为由,骗取钱财。工商部门及时将情况反馈给消费者,建议其到当地公安部门报案。同时被害公司也认识到问题的严重性,及时向公安部门报案,以维护企业的声誉。
有关方面提醒消费者,对网上销售的“金额较高、优惠幅度大”的手机充值卡,一定要擦亮眼睛,谨慎购买。首先应到工商部门网站核实企业登记注册信息,其次不要把钱汇到个人账号,注意索要并保留消费凭证,若出现被骗情况,应及时报警。