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消费者曝法国品牌蔻凯有七八个产地 售后为空号

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近日,市民曹女士反映:“阳光百货二楼有个Kookai(蔻凯)专卖店,听说是个法国牌子,但逛店的时候发现这家的衣服居然来自好多产地。国外的暂且不说,光国内的就有杭州、深圳、威海等好几个地方,这不太正常啊?一般的洋品牌,在国内也应该是指定的一两家供货商,这么多的产地,质量能保证吗?是不是在全国范围内净找些便宜的代工厂?”对此,记者进行了走访。

在阳光百货二楼的女装部靠近电梯的位置,就是Kookai品牌的店面。记者逐个服装的标牌看过来,发现果真如曹女士所言,显示有好几个产地。国外的有意大利、法国、乌克兰,国内的有杭州、威海、深圳、广州、香港等,记者粗一数,就有八九个。随后,记者来到同楼层的另外两家女装店 ,同为国外品牌,其产品的产地分别是浙江、广东。对此,Kookai的店员解释说,之所以产地多,是为了靠近原料地进行生产。“不同地方出产不同的原料。像咱国内盛产麻类、棉纤原料,需要用这些原料的服装,就会在国内生产,同样,意大利、法国、乌克兰这些地方,会有当地的特色原料。这样算起来,产地就会多一些。”而在另外两家店里,对于服装来源一处的原因,店员解释称:“作为一个国外品牌,在国内选择一个供货商,就是为了方便管理。”

对店家的解释,曹女士有些疑问:“这样一个大品牌 ,卖的衣服价格不菲,也就罢了,但是到处制造生产 ,品质能都一样吗?并且有些所谓的新品,在店里根本没有。”对于曹女士反映的新款式只展不卖的问题,记者翻看了店内展示的2012秋冬新品宣传册,里面印了一二十个款式。记者指着其中的几个款式问店员是否有销售时,对方回答说,没有。作为今年的新款,店内却没有销售,是卖光了还是就没有进过?店员解释说:“是没有进过,这些款式并不会都进到店里卖的。”

那消费者对于衣服产地有何看法?一位在商场购物的女性顾客告诉记者:“像东南亚、南亚的一些国家,跟国内代工的没啥区别,感觉品质啊、档次就很一般,肯定是品牌商考虑降低生产成本,才选择在那些地方生产。不过,要是欧洲来的衣服,应该还是不错的,毕竟欧洲的标准高,要求严,如果是法国牌子 ,还是法国生产的,那就最好了。”事实上,在Kookai店内,产地是法国的服装并不多,可以说是稀少。记者咨询Kookai店员,对方告诉记者,店内产自法国的服装只限于几件裙子的款式。

Kookai店内的衣服,价格均不菲,虽然在打折销售,但是一件薄薄的针织衫也卖到了1000多元。有消费者告诉记者,在逛店时还产生了一个疑问:“服装标牌上除了写有产地之外,还标有等级。有的衣服是合格品,有的衣服是一等品。但它们咋都卖一样价,价格都挺高。”记者了解到,国家对于服装类商品划分为四个级别:优等品、一等品、合格品和不合格品。其中,不合格品是不能用来销售的。有业内人士介绍说:“一般市场上的服装产品,基本都是合格品,大厂家一般会做到一等品,极少数厂家会达到优等品的水平。优等品的各项指标,包括缩水率、纤维含量、色牢度等,都会处于优等品的范围,而一等品和合格品的要求就会低很多了。”不同等级的衣服,在销售定价上是否有区别呢?在店内,记者同样没有得到答案。

带着诸多疑问,记者拨打了服装标牌上的中国经销商-创东贸易(上海)有限公司的电话,但是电话打不通,提示号码不存在,记者又通过网络和114查询创东贸易的电话,没有结果。对此,有消费者气愤地说:“这明显的就是欺骗消费者。东西卖了,要是有问题,想找都没路啊!”文/图 本报记者

 

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