“只用过一次的酱油,第二次用就发现里面长了许多蛆虫,太恶心了。”昨天傍晚,市民董女士致电本报新闻热线96356求助。
“酱油里长出几十条蛆虫”
一个星期前,董女士在金华市区新农贸市场一家调味品店买了一瓶瓶装海天牌生抽酱油。
董女士说,因为要吃蟹,酱油买回去当天她就用了,但用了一次后,最近都没去动它。直到昨天,她做饭再次用到酱油时,意外发现酱油瓶里飘着一些东西,仔细一看,竟是活生生的蛆虫,有几十条。
“我顿时就感觉很恶心,一天都吃不下饭。”昨天傍晚,董女士提着酱油回到了新农贸市场,并找到了海天酱油在这里的一个代理商。
代理商郑女士称,酱油生虫的情况,此前她也没有碰到过,也不知道为什么会生虫。如果董女士愿意,她可以给董女士换一瓶酱油。对此,董女士当即拒绝了。
郑女士表示,海天酱油在金华这边有专门的销售经理,可以让他们前来处理。随后,她给一名姓杨的销售经理打了电话,但对方称人在义乌,一时赶不回来,今天会联系顾客处理。
“酱油生虫夏天很常见”
昨天晚上,记者与海天酱油杨姓销售经理进行了电话联系。
杨经理说,酱油特别是生抽夏天生虫的情况很常见,大多是保存不当所致。消费者使用酱油后一不注意,瓶盖周围就会残留一些酱油,酱油的香味会吸引苍蝇、蚊子或别的虫子来产卵,如果盖子没盖的话情况就更加严重。一旦虫卵掉到酱油里,一两天内就可能长出蛆虫。
杨经理解释道,生抽酱油盐度不高,鲜度很高,其中氨基酸等营养成分丰富,所以容易吸引苍蝇、蚊子或其他昆虫靠近。
虫子有无可能是在生产过程中进入酱油?杨经理称,这种情况不太可能发生,因为产品出厂前都经过高温消毒和超细过滤程序,出厂的酱油里一般是不会有虫子的。
对于董女士的遭遇,杨经理表示,也有可能是保存不当导致,类似的情况,他们公司一般会给予补偿,也就是说换一瓶酱油;如果消费者认为是产品质量问题,可以通过质监部门和工商部门来解决。
消费纠纷的具体处理,杨经理称,这是公司售后部门的事,他不好擅自定夺。
生抽酱油应如何存放
金华市食安办一工作人员说,如上述解释一样,生抽酱油的确易招蚊蝇产卵。那么,酱油开封后究竟该如何存放才适宜呢?
工作人员建议,首先应保持酱油瓶的干净,每次用酱油后,都要把酱油的瓶口以及瓶盖内外,用干净的布擦拭干净,然后盖紧盖子。其次,摆放调味品的地方要干爽、清洁、通风。另外,不用沾有生水的物件直接接触。
一段时间不用的酱油,最好放置冰箱内,或者每隔一周,就把未用完的酱油加热煮沸一次。酱油等调味品应尽快使用,需求量不大的可以购买小包装。
已有49条微博讨论#海天酱油#话题 点击参与