在线旅游网打价格战 境内游线路大多满员
数据一:日前,全国假日旅游部际协调会议第九次全体会议上,国家旅游局预测,今年中秋、国庆期间,旅游市场接待人次约为3.45亿,同比增长15%左右。
数据二:国庆中秋合并形成的最长假期,在线旅游网大打价格战。同是海南双飞5日游,“去哪儿网”报价4080元,“芒果网”报价3216元,“途牛网”报价2428元。
从这两组数据可以看出,今年最长假期肯定会带来旅游业的黄金期,蛋糕巨大。而正是受此引诱,在线旅游网不禁打起价格战。
家电网战刚止,旅游网站再战
近日,国家发改委价格监督检查和反垄断局对电商8月15日的“电商价格战”展开调查。目前,发改委初步认定电商价格战中,多家商场旗下网上商城涉嫌存在价格欺诈:促销价高于原价;未完全履行价格承诺;拿自己独有的产品参加比价活动。
然而,就在这时候,国内旅游网巨头一掷千金拼人气争客源。携程宣布获得5亿美元营销预算授权,将进行为期一年的“月月狂减,天天低价”促销活动。
去哪儿网随后即宣布投资3000万美元打造智能化旅游服务平台,向所有旅游在线供应商免费开放;同程网豪掷9000万元跟进;悠哉旅游网也打出了“8周年全场让利8000万”的旗号;艺龙同样放言将价格战血拼到底……而这个中秋国庆的超长假期,各在线旅游网更是使尽了浑身解数,启动了点评返现、信用卡促销等活动。
这一幕,不禁让人想起前不久的“电商大战”。
同是境内游,差价达到3倍多
昨天,记者登录各在线旅游网,到处能看见“中秋国庆返现”“早定爽最早能省千元”“超低价风暴,优惠12点抢”等优惠政策,而价格更是竞相便宜。
以沈阳到北京旅游为例,同样是颐和园、天安门、后海等景点的5日游。携程网上,名为北京“京彩纷呈”5日经济团队游2145起,加1元换购孔庙、国子监,畅览明清三代最高学府。而途牛网名为“北京双动5日游,游北京过回帝王瘾”的产品,938元起,还赠送精美胸牌、彩色集体照片一张、尝烤鸭品水饺京味美食。另外,早预订多人预订最高可省8元/成人;旅游归来发表点评,每名成人获赠200元抵用券+5元现金;旅游归来写游记,最高可获1000元。同程网名为“纯玩北京全景5日游”的产品,730元起,用现金券网上成功预订此线路,网上付款时可立即抵扣5元现金。旅游结束后发表点评,赠送200元现金券。
按照各网优惠折扣,三家关于北京产品的价格分别为2145元、725元、525元。最高价是最低价格的4倍多。
沈阳旅行社不“感冒”,渠道不同
对于在线旅游网的价格战,沈城的各旅行社表示并未对他们产生多大影响。从和平区和平北大街一旅行社的一个同样是北京5日游的报名表上,可以看到尽管离中秋国庆假期还有半个月,但境内游报名已经非常火热,只有5个空位。
“每家的产品不一样,受众人群也不一样,所以没有太大的影响。”一旅行社的工作人员还是以北京游为例,先从地点上说,在线旅游网很多出发地点不是旅客所在地,报名后旅客需坐车到在线订购产品的所在地,而旅行社肯定是在旅客所在地。所以,即使价格出现差异,但是有很多旅客还是选择跟本地旅行团旅游。
此外,尽管看似相同的路线,价格上不同,其实具体产品还是有出入的。同样是北京5日游,价格在1080-1760元不等,主要区别在购物店多少和住宿档次上。在线旅游网上2145元的价格虽然贵,且是从北京出发的团,但是可以看出来标示很明确,具体住宿的酒店名字都一一列出,旅客消费明了。而938元的产品,虽然列出具体明细的时候精确到几点几分,但是酒店并没有一一标明。而730元起的产品,也并没有明确食宿地点。
零负团费看似便宜,实则不然
“都说价格战便宜的是老百姓,其实不然。”这位旅行社工作人员给记者打开了他的一个名为“旅游同业”的QQ群,上面一些小在线旅游网上北京5日游才770元、550元。他让记者试想一下,这个价钱除去5天的路费、食宿费用,基本上都是负数,也就是所谓的“零负团费”,那他们怎么可能赔本赚吆喝?其实都是靠购物店或者降低食宿行标准等平衡费用。他过去有一个客户就是之前参加了网上去海南的一个旅游团,价格确实比旅行社便宜2倍多,但是购物店特别多,且饭菜很一般。住宿地点原本说的是挂3星的酒店,但到了之后就说没空房了,一定让旅客加钱到其他四星级宾馆入住。最后算一算价格差不多。
当然,这位旅行社人员说,对于在线旅游网站的价格比拼,也有为了市场占有率的零负团费行为,但是肯定是短期行为,如果是长期行为就要防备了。因为想赔本赚吆喝,首先背后要有强而有力的资本支持,否则只能自掘坟墓。
记者 邓丽婧
(沈阳晚报)