先交钱后消费风险大

　　办了预付费的会员卡后遭遇突然撤店，退卡也遭拒，这种预付费卡存在极大消费风险。昨日，北京市消协和市工商局12315对外通报，全市预付费的消费投诉呈现明显上升，消协因此呼吁对预付费消费加强监管。

据市消协负责人介绍，全市消协系统接到预付费投诉明显上升，仅朝阳消协上半年就收到143件投诉。而北京市工商局12315投诉举报中心仅7月份一个月，也接到了142件投诉。

海淀的刘女士投诉称，她在一女子会所办理3800元美容会员卡，之后该会所停业，被告知可到其他店登记继续服务，但当初办卡的优惠已不能享受，还拒绝退费。

“预付费这种消费方式虽然使消费者可得到更多实惠，但也存在一定问题甚至风险。”市消协指出，由于经营状况不稳定，一些商家不兑现承诺，门店突然搬迁或歇业，甚至携款消失，致消费者合法权益受到侵犯。

消协呼吁，鉴于预付费投诉增多，行政部门应加强对预付费的监管制约，规范经营者的行为。