业主反映的问题开发商说法
6部电梯经常出问题,人员被困是常事等全部入驻后,硬件设施自然会完好运作
过道、卫生间没空调,蒸笼似的可能是排风系统未开,气温下降后就不会再热
五楼厕所缺乏通风,臭得都无法使用与保洁人员工作不到位有关
墙体有了裂缝,出现剥落非承重墙,出现裂缝并不会影响承重
负一层出入口积水最深5厘米因日前台风暴雨水倒灌进,现正在排水
早报记者 胡宝秀 实习生 王凌云
走廊、电梯闷,厕所异味重,过道顶损坏电线外露,负一楼积水恶臭……近日,部分业主向早报投诉称,由绿地集团开发,今年2月交房的风尚天地广场一幢准甲级高层写字楼,暴露出众多硬件缺损,这让已购房入驻的商铺业主十分郁闷,他们希望开发商和物业,兑现当初售楼时的宣传承诺。
对此,开发商负责人称,风尚绿地广场现在入驻率仅为30%,等商铺入驻满后,硬件设施自然会完好运作。对此,业主认为此说法难以接受。
“几乎每天都要修电梯”
公开资料显示,风尚天地广场作为2010年绿地集团的主力产品,地处宝山区共康路板块,集结精品商业、酒店式公寓、准甲级写字楼。广场开盘时间为2011年3月,入驻时间为2012年2月。投资商为绿地集团,开发商为上海绿地康和置业有限公司。
“当初买这里,看中的主要原因是绿地开发,一个就是准甲级,但现在看,感觉上当了。”以17000元/平方米的价格购置风尚广场6号写字楼五楼的业主张先生对于写字楼的现状很是愤怒。
他介绍,写字楼今年2月份交房,经装修后,4月初公司入驻,当时同层的入驻率不高,最初他并未发现异常,但随着进入夏季,气温升高,写字楼的硬件弊端开始逐个暴露。
在他的指引下,昨日记者逐层参观了该幢18层的写字楼。
“除底楼大堂有空调外,6部电梯,每层的过道、卫生间没一处有空调,夏天温度一高,就跟蒸笼似的,太闷了。”业主张先生的描述,现在5楼的厕所因为缺乏通风,臭得都无法使用,而整个走廊地面布满装修遗留的污垢。
“去厕所,就跟去了趟桑拿房,一身的汗。”514室业主称,除公共区域无空调外,写字楼的6部电梯经常出问题,人员被困也是常事,乘坐电梯摁上行电梯却向下运行。且但凡室外打雷下暴雨,写字楼就断电。“周一遇到雷雨,整幢楼就断电,连电话都打不通。”
“几乎每天都会有人维修电梯,6部电梯时常只运行一部。”1011业主称。
同样购置在五楼西南侧的两户业主,除以上问题外,室内外的墙体多处裂缝也使他们很头疼。
“4月份入驻,现在也就4个月不到,墙就有了裂缝。”两户业主说,除裂缝外,前段时间的台风季,西侧的窗户四周遭暴雨进水,顶部的墙体已出现剥落。
“物业、开发商互相推诿”
多名业主称,这里号称准甲级写字楼,物业费是11元/平方米,如此高额物业费,却得不到好的服务,而且,写字楼的硬件设施与之前宣传的也不符。
记者发现,环顾整个写字楼,入驻率并不高,有的一层无一家入驻,但多数写字楼的公共走廊顶部破损,除顶部天花板缺失,露出内部结构外,有些电线还垂在半空,十分危险。
写字楼的负一层共和新路出入口,存在大面积的积水,最深约5厘米。由于积水时间较长,散发出阵阵异味,而这个区域是楼上业主去紧邻的机动车库取车的必经之路。
“我们都是在这里开公司的,写字楼现在的环境,有客户造访,印象很差,真是有损公司形象。”业主张先生购置的507、508室共计200平方米的办公区,一个月要缴纳2000多元的物业费,却换来这样的办公环境,让他无法接受。
“我们找开发商,他说物业负责,找物业却又说硬件问题是开发商负责。” 多名业主反映,虽然6号楼业主联合起来多次与和物业、开发商联系,但物业和开发商却打起太极,相互推诿。张先生说现已有业主开始拒缴下一季物业费。
业主提供的《预售合同》显示,卖方为上海绿地康和置业有限公司,物业为上海永绿置业有限公司。
“服务齐全需等全部入驻”
昨日,开发商周姓负责人解释称,风尚绿地广场现在商铺的入驻率为30%,等商铺入驻满后,硬件设施自然会完好运作,但这需要一个过程。
他还称,业主反映的走廊、卫生间、电梯等公共区域无空调问题,但都有排风系统。闷热感可能是排风系统未开以及与室外温度高有关,等气温下降后,就不会再闷热。至于卫生间区域散发异味,公共区域卫生差等与保洁人员工作不到位有关,需进一步了解。
周先生强调,走廊天花板的破损,多数是业主在装修过程中,搬运东西撞坏,现已安排工人维修,但因为涉及维保的责任认定,所以过程有些慢。而由于写字楼是框架结构,业主反映的墙面裂缝多为隔断,而非承重墙体,所以出现裂缝并不会影响承重,无需担心。
至于负一层积水区,则因前段时间台风暴雨,市政排水系统溢满,水倒灌进,现排水的工作也在进行中。
在采访中,广场3号楼三楼的物业办公室,一名女性工作人员称物业负责人均在开会,无法接受采访。
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