汇丰被指忽悠客户买保险销售产品时隐瞒风险

2012-08-13 00:00 中国经济网

　　中国经济网北京8月13日讯 (记者华青剑) 沈阳的汪女士(化名)日前向中国经济网投诉，她在汇丰银行买保险被忽悠了。出于对汇丰银行及理财经理本人专业知识的崇拜与信任，今年3月份在汇丰银行沈阳分行购买了平安一生无忧年金保险(分红型)保险产品，每年交18.6万元保费，分十年交清。然而当她在交了第一年保费后才恍悟，当初理财经理故意隐瞒了因以后年度交不起保费的风险，对减额交清保额所带来的损失只字不提。

　　“我这一辈子都赚不了186万元，遇到汇丰银行遇到她(理财经理)，我真正的是从‘一生无忧’变成了‘一生烦忧’”。汪女士告诉记者，她最近多次找过汇丰银行沈阳分行的相关人员，希望汇丰银行给她一个满意的答复和解决办法。然而在汇丰银行履行完所有调查程序后，跟她说不管销售过程中有无欺瞒误导，只认同签字和电话回访流程合规，所以合同有效。现在汪女士整天处在困扰之中，担心如果每年交不了18.6万元保费所带来的损失。

　　记者就以上事件联系采访汇丰银行，并且把汪女士的“致汇丰银行的一封投诉信”发给汇丰银行企业传讯部，汇丰银行对记者回应表示，所垂询的事宜涉及客户信息，基于保密责任，无法披露任何客户的相关资料。当汪女士得知汇丰如此回复非常气愤，表示这简直是在搪塞，目前她本人真是身心疲惫了。