当当再遭曝光电商售假为何屡见不鲜?
网购似乎陷入了一个怪圈:消费者不断反映买到假货,被造假的企业却选择沉默不愿打假维权
●此前,有消费者反映其在高朋网团购的天梭表是假货,天梭表内地惟一进口商和总经销商瑞表企业管理有限公司发表声明称,目前所有送检的高朋所售的天梭名表均为假货。高朋承认售假。
●今年3月,施华洛世奇(上海)贸易有限公司发布声明称,在中国未授权京东商城、卓越亚马逊以及任何网站销售施华洛世奇的产品。
●LV、GUCCI、PRADA等多家奢侈品品牌相继表态,称并未授权国内电商销售自家产品。
继6月下旬央视爆出当当网销售假冒卡西欧表之后,央视《每周质量报告》日前再度就这一事件进行详细报道。羊城晚报记者发现,电商平台销售假货早已不是新问题,但至今仍未能杜绝,甚至屡见不鲜。
事实上,网购似乎已陷入了一个怪圈:一方面,不断有消费者反映网购到假货,防不胜防;另一方面,被造假的企业却似乎始终保持沉默,并未向相关电商网购平台进行维权。
当当网:
悄悄下架多款名表
据央视《每周质量报告》报道,北京消费者李先生在当当网买了一块EF-543D-1A的卡西欧手表,后因出现问题送交卡西欧公司检验。经测试,连同央视记者从当当网购买的3块卡西欧手表均被认定为假货。
当当网方面昨日接受羊城晚报记者采访时表示,已在第一时间主动将涉及造假的手表下架,并对卡西欧手表进行自查,目前提出退货申请的消费者都可以退换货。同时当当网明确表示,这些国际品牌商没有直接跟公司沟通过当当网所售手表为假表。此外当当网表示,一直积极地在和国际大牌沟通,希望获得品牌商授权,但是都无果。
羊城晚报记者了解到,除卡西欧外,浪琴、欧米茄、斯沃琪均未授权给当当网进行在线销售。但在“售假门”发生之前,这些瑞士名表均在当当网销售过。而目前,羊城晚报记者发现,上述名表已在当当网 “悄悄”下架。
律 师:
网商售假消费者可追究其责任
有行业人士向羊城晚报记者指出,国际大牌对于“触网”销售有种暧昧的味道,没有明确提出禁止也没有去授权。“品牌商不敢放开网上渠道,因为经销渠道利益还存争议:大牌的店面都装修豪华成本昂贵,但是线上没有铺租无库存没人员成本,一旦开放电商授权这就无形会挤压到线下渠道的利润空间。”
IT法律人士赵占领向羊城晚报记者表示,电商销售的奢侈品一般有三种来源:海外买手购买、国内经销商提供以及假冒产品。第一种情况若没有经过正常海关报关手续,则涉及走私;第二种情况虽未授权,但只要货不假,即使未经授权,电商网站也不构成侵权;第三种情况则是构成商标侵权。
“如果网商售卖的奢侈品为假货,消费者可直接追究网商的法律责任。”赵占领说。(记者 林曦、张文中)