据华尔街日报消息,背靠沃尔玛连锁公司(Wal-Mart Stores Inc.)支持的中国网上零售商一号店(Yihaodian)正在调查一项可能的安全系统遭到破坏事件,这似乎是最新一起尝试从中国不断发展壮大的电子商务领域窃取消费者数据的事件。
据了解,一号店总部位于上海,是沃尔玛在中国的网上零售分支。业务范围包括日用杂货、电子设备和服装等逾18万种商品,承诺为客户提供次日送达服务。该公司成立于2008年,去年实现销售额27.2亿元(约合4.269亿美元),相比之下,2010年的销售额只有8.05亿元。
一号店发言人Zou Pine周一说,公司正与当地公安机关共同调查这次信息泄漏事件。她拒绝透露受到影响的客户数量等具体情况,并称该店拥有1,800万注册用户,并十分重视客户信息与客户账户的安全和保密性。她说,公司已为加强一号店网站的安全性采取了额外措施,包括增加了账户验证码等。此外,该公司还提醒用户为自己的账户设置复杂的密码。
沃尔玛今年2月曾表示,计划将一号店的持股比例由18%增至51%,这笔交易有待中国政府的批准。
业内专家说,越来越多的中国消费者开始上网购物,消费者信息在网上泄漏的事件也随之增多。网购让中国电子商务业拥有用户的个人信息,如消费习惯、电话号码和信用卡号等,而这些信息可能被卖掉或用于其它地方。中国官方通讯社新华社今年对中国国内3,000人进行的一项调查显示,约70%的中国消费者的个人信息曾从网上泄漏。
近几个月由公安部牵头,中国对非法买卖个人数据的行为开展了整顿。据新华社报道,到4月底,中国警方已逮捕1,936名涉嫌非法买卖私人信息的人员。