帮宝适纸尿裤现红色异物 公司声明只字未提赔偿

中国经济网北京5月15日讯(记者 梁梦晚) 近日有报道称,消费者在给宝宝使用纸尿裤时发现,在全新帮宝适婴儿纸尿裤上出现红色异物。对此,帮宝适向中国经济网发来声明称,将争取尽快拿到有关产品,以便进行检查并查明原因。但就赔偿等问题在声明中只字未提。

据《京华时报》报道,消费者崔女士发现,她购买的84片装帮宝适牌特级棉柔纸尿裤中有4片纸尿裤的外侧表面有暗红色污迹。随后,崔女士联系了厂家,对方承诺快递送上一袋新的纸尿裤,并上门收回她买的这袋进行检测,但截至媒体发稿,崔女士称仍未有任何音信。对此,宝洁大中华区方面称,已于5月4日按消费者同意的处理方案寄出新的产品,但由于物流的原因迄今还未到。

该消息一出立即引来网友广泛关注,许多网友质疑该产品在原材料方面存在质量问题,网友“xuyanping80”称“建议严查帮宝适产品!我家两宝宝从一出生到现在都还在用这牌子。如果又来一个用什么什么垃圾回收再造的话。我只能强烈抗议!”;网友“暂时在这个地球流浪”更是怀疑其生产线管理、出厂检验等环节同于虚设;网友“xie-cong2007”则表示,把问题产品处理不力的责任轻描淡写的推给物流公司,是对消费者的漠视。

就在媒体报道的第二天,帮宝适向中国经济网发来声明称,公司非常重视红色异物的问题,将争取尽快拿到有关产品,以便进行检查并查明原因。帮宝适同时表示,帮宝适的整个生产流程为全封闭、全自动,不涉及人工操作。原材料符合国家卫生标准,绝不会重复利用。

 

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