五一小长假将至,继清明之后的短短一个月,国内各地景区门票又再掀涨价潮,某些景区甚至出现了高达60%的涨幅,网友惊呼玩不起。(资料图) 承影 摄 图片来源:CFP视觉中国
中新网4月25日电(生活频道 陈薇伊) 五一小长假将至,继清明之后的短短一个月,国内各地景区门票又再掀涨价潮,某些景区甚至出现了高达60%的涨幅,网友惊呼玩不起;票价不断上涨,服务却没有跟上涨价的步伐,三亚宰客等旅游乱象仍存,这不但挫伤了游客的积极性,更不利于旅游业的可持续发展。
“解禁年”3年一遇 景区门票逢节就涨
据中新网生活频道了解,2007年,国家发改委下发通知,规定旅游景区门票价格的调整频次不低于3年。国内许多景区的最后价格调整时间就是在2006年,也就是说,今年恰逢这些景区的第二个3年“解禁年”,于是各地景区门纷纷开始调整票价,出现“三年必涨”的怪现象。
伴随着旅游旺季的到来,今年国内景区门票一涨再涨,清明期间国内景区门票已经掀过一轮涨价潮,5A级景区集体跨入了“百元时代”。而面对“五一”小长假强劲的旅游消费需求,各地景区短短一个月内又再吹涨价风,引起人们的关注。
根据已公布的调价信息显示,未来数月内,全国将有超过20个知名景区门票涨价,涨幅从20%到60%不等。从今年4月起至7月,河北省赵云庙景区、赵州桥、隆兴寺、江西省井冈山核心景区等旅游景区门票价格都要上涨20%以上。同时,国内一批景区也正在酝酿门票提价。
据经济参考报(微博)报道,“解禁年”3年一遇,多地景区门票价格呈“报复性”上涨趋势。从相关媒体报道来看,一些景区门票调价幅度惊人。如山东台儿庄古城门票价格由每张100元涨至160元,一次性涨价幅度达60%。绝大多数酝酿或已上调的旅游景区门票涨价幅度在20%以上。此外,“偷梁换柱”等门票涨价花样层出不穷。一些游客反映,有一些知名景区在不触动涨价红线情况下,通过剥离门票中交通费或提高索道交通费提升景区收入。安徽省九华山今年门票价格表面上继续实行旺季190元淡季140元,但实质已变相涨价:2月1日开始,原先30元交通费被剥离出门票,需游客另付。
门票涨价,服务却没跟上,游客花高价买罪受?
景区门票价格不断上涨,消费者旅游支出越来越高,花得越多却没有得到更高品质的享受,甚至还会出现类似三亚宰客“花高价买罪受”的现象,让游客苦不堪言。
据了解,国内许多景区服务设施跟不上门票涨价的步伐。不少游客反映,虽然门票连连看涨,一些景区的配套设施建设非常落后,比如景区游客休息座椅不足、设备折旧现象普遍,有的地方甚至连找个地方上厕所都不方便。此外,一些景点内的餐饮、住宿更是搭车涨价,相关服务却很难令人满意,进一步加重了旅游消费者的不满情绪。
在众多“百元景区”中,风景资源最好的5A级景区受到诟病最多。不少游客对此多有抱怨,认为高达百元的门票超出了多数民众的承受能力。世界多个地方的风景名胜价位低廉,惟国内一些景区门票价高得离谱,高票价将把他们挡在景区门外。网友QQ糖说:“现在很多景点门票都过百元,有的甚至超过200元,一家三口出去旅游,光门票就好几百,再加上车费、食宿费,总的下来可能要上千元开销。这样高价的风景,低收入家庭真是玩不起了。”
业内人士认为,一到旅游旺季,旅游景区的涨价风声四起已成全国的共性问题。旅游景区门票价格一味上调,旅游服务却没有显著提高,过度关注眼前利益将很可能导致客源流失,打击游客积极性,从而不利于景区的长远发展。
“门票经济”折射旅游产业结构不合理
针对门票价格不断攀升的原因,华东师范大学旅游系主任楼嘉军认为,除运营维护成本等,旅游产品结构不合理、景区的攀比心理和地方财政对门票收入的依赖是景区频频涨价的“三大推手”。
楼嘉军认为,目前旅游产品结构不合理,旅游景区发展产业比较单一,相应的旅游产业链还未完全形成也是景区产生“门票依赖”的重要原因。“游客在景区除了买门票外,第二、第三消费还比较低。没有在餐饮、旅游纪念品方面的消费增加,门票收入占游客在景区的消费达到80%-90%,多数景区事实上还停留在‘门票经济阶段’。”
“‘你涨我也涨’的攀比心理和地方财政对旅游门票收入的依赖也是景区频频涨价的重要原因。”楼嘉军认为,部分知名景区对旅游资源具有“独此一家”的垄断性,涨价底气十足,加上部分“以旅游立市”的地方政府,存在“外地人的钱不赚白不赚”的短视心理,财政长期依赖门票收入,为景区提价大开“方便之门”。
值得注意的是,在旅游景点票价一片涨声之中,淄博周村古商城却从去年3月开始率先免除大门票,这直接导致景区去年门票收入损失400万元,但游客量却比上一年增加近一半。西湖自2003年开始实行免费,景区每年因此直接减少门票收入2530万元,但公园免费带动了景区商业网点经营价值的提升。通过拍卖、出租或承包景区商业网点经营权等市场化手段,不仅抵补了损失的门票收入,而且使景区管理部门增收逾亿元,带动了杭州旅游产业新增经济效益上百亿元。
《中国青年报》发表评论指出,像杭州西湖和周村古商城这样的做法是“大旅游经济”,走的是 “买食、喂鸡、生蛋”的路子,通过减少甚至免收门票,却吸引更多的游客消费,拉动整个旅游经济的发展;而目前全国许多地方依然施行的是“唯门票经济”,无休止地大幅度提高门票价格,杀鸡取卵,直接捞现成的,多拿一分是一分。前一种是“大智若愚”,后一种其实是“鼠目寸光”。
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