专家热议《消法》修订 代言虚假广告应连带担责

  遇到数额较小的消费纠纷,消费者在衡量维权成本后大多放弃维权,或者势单力薄难于举证,如果消协具有公益诉讼职能,则可以代表不特定的多数受害者依法向法院提起民事诉讼赔偿。在昨天举行的“消法的修订与完善国际研讨会”上,北京市消费者协会建议在《消法》中增加消费维权的公益诉讼制度。

  建议一:国务院设立消保委

  消费者保护横跨多个领域,但目前我国仅在国家工商行政管理总局中设立了消费者保护局,行政级别偏低,权威性不足,诸多协调工作不能有效展开。

  北京市消费者协会权益保护法学会会长杨立新建议《消法》规定,在国务院设立消费者的议事协调机构“消费者保护委员会”,负责制定、协调消费政策,主管、监督全国消费者行政工作。

  建议二:网购增设反悔权

  网购越来越普及,买到手后发现收到的商品跟自己想象的完全不一样,这种情况下消费者维权难度非常大。电视、电话等远程购物领域也存在类似情况。

  首都经济贸易大学米新丽教授认为,由于此类销售方式中,消费者容易在缺乏思想准备,或无法对商品、服务的质量进行鉴别而又完全依赖于经营者提供信息的情况下,进行非理性消费,《消法》应当设“反悔权”制度,给予消费者一定的“犹豫期间”。

  长期从事消费者保护诉讼的邱宝昌律师建议,在《消法》中消费者的权利部分,增加一条:“在直销、非现场购物及法律规定的其他情形时,消费者享有不少于30天的试用期,在试用期限内,所购商品、接受的服务如不符合消费者的需求的,消费者可以退货、解除服务合同”。

  建议三:突破惩罚性赔偿上限

  消费纠纷发生时,商家往往按照《消法》中规定的“两倍”、“三倍”、“十倍”等计算标准对消费者进行赔偿,但均以“消费者购买商品的价款或者接受服务的费用”为计算基准,并不足以约束那些个体侵权数额较小、主观侵权恶意较大的不良商家。

  多数学者认为,应该借鉴国际经验,以实际损害数额为计算惩罚性赔偿金的标准。北京市消费者协会秘书长董青表示,应取消惩罚性赔偿上限,“不能让不良商家事先已经计算出来违法成本的多少,并以此来衡量是否进行违法行为。”董青认为,现阶段维权成本过高,对那些本来标的就很小的消费纠纷而言,沉默可能是消费者的无奈之选,“突破上限的消费赔偿在客观上会鼓励消费维权行为”。

  建议四:强化广告代言人责任

  “毒胶囊”事件一出,有网友在微博上历数曾为被曝光企业代言的明星,认为他们也应担责。近年来,这样的事屡见不鲜,明星利用其社会影响力盲目追求经济效益,不顾产品质量为其代言。

  对此,北京市中银律师事务所律师葛友山提出,应当借鉴《食品安全法》规定,强化广告代言人责任,建议《消法》第三十九条增加一款规定,即“社会团体或者其他组织、个人明知或者应知广告内容虚假仍向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,与经营者承担连带责任”。

  晨报记者 肖丹

 

相关新闻:

 
下一篇:没有了
赞助商链接
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

新 闻

推荐排行热点
  1. 1警惕快递业四类霸王条款:延误不赔、开封查件
  2. 2北京墓地价格调查:百万级家族墓每平售35万
  3. 3网曝殡葬骨灰盒暴利:出厂价百元骨灰盒卖到万
  4. 4广东省工商局:e科士威是网络传销
  5. 5聚焦行业潜规则:手机翻新成常态洗车也有潜规
  6. 6家政市场乱象调查:遍地星级保姆糊弄了谁
  7. 7北京工商整治健身等五大“霸王条款”高发行业
  8. 8“真假乔丹”引发名人抢注争论
  9. 9压岁钱坐地起价 网友戏称春节简直是春劫
  10. 10山寨版春晚礼服网上热销
  1. 1权健集团再调查:荣誉造假投资亏损
  2. 2联想召回约12338台电脑 存起火风险
  3. 3苍井空为什么这样红
  4. 4洋涂料频现质量门:市场占有率高致其放松管理
  5. 5关于诺基亚N97屏幕失灵的问题解决方案
  6. 6万余台联想台式一体机电脑被召回
  7. 7东风本田召回近46万辆思威和思域汽车
  8. 8苹果新款平板电脑上市 iPad 2降价跌破3000元
  9. 9大众回应DSG缺陷问题:不召回仅升级软件
  10. 10媒体称雅培奶粉质量不达标 可引发婴儿营养不
  1. 1家纺业的电子商务“暗战”
  2. 2中国质量万里行315十大投诉热点
  3. 3淘宝被指设置门槛保护售假行为
  4. 42月投诉报告:网购售后服务难题多
  5. 5“南京车渠”销售华佗烟康已触犯刑律
  6. 6奇瑞A3“加速异响” 纠缠车主
  7. 7天语W700手机开裂 售后直言机壳质量问题
  8. 8买特网“大忽悠” 收款后不发货不退款
  9. 9新房装修问题多 装修公司“怠慢”增成本
  10. 10福克斯熄火升级问题频现 成车主心病
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2012 京ICP备1200455号