开发商在营销过程中，通常会使用“这栋楼卖完了”、“最后一套”等说辞，让购房人尽快购房。因此，购房者在选房过程中要注意识别。周晓东 摄
调查显示，近四成消费者购新房遇纠纷，面积缩水、房屋质量等问题备受关注
“3·15”前夕，通州一家商住楼项目被业主指称涉嫌消费欺诈，承诺的“商水民电”疑似落空，还有诸如商业配套和小区班车等承诺也未兑现。
“3·15”，一个消费者既喜又怒，商家难免心惊的日子。在置业消费中，购房人又有哪些比较头疼的问题呢？
五大问题困扰新房交易
在不少人的印象中，近一年来，包括通州、房山、大兴，不少楼盘都发生过业主维权事件。购房人矛头所向，包括开发商捂盘销售、教育配套缩水、房屋质量等问题。
新浪乐居3月14日发布的一份调查显示，近九成网友遭遇过房产纠纷，其中，接近40%的人表示在购买新房时曾遇到纠纷。其中，反映较多的问题包括五个方面：面积缩水（16.9%）、存在合同陷阱、霸王条款（15.7%）、房屋质量问题（14.5%）、虚假广告宣传（14.5%）、延期交房（13.3%）。此外，装修标准、开发商相关承诺不兑现、变更规划产生纠纷也成为消费者头疼的问题。此外，对物业管理和二手房交易等，调查也显示出消费者反映较多。
另据北京市消费者协会理事、北京房地产业协会秘书长陈志介绍，从市消协有关统计看，近几年北京市场关于购房方面的投诉已经明显减少。早些年，房地产消费经常排在被投诉行业前三名。在北京发布并不断完善商品房买卖合同示范文本后，投诉明显减少，“现在投诉排名已经很靠后了”。
据北京市工商局公布的2011年消费投诉分析，房屋中介服务成为投诉热点，押金难退问题明显。
消费者应提高法律意识
对于购房人反映的新房交易中的问题，一位开发商表示，有些是真问题，有些在法律层面则是“假问题”。诸如有的楼盘确实存在房屋质量问题、延期交房等，这些问题的产生，不排除一些房企存在管理上的漏洞，建筑材料以次充好，建筑、监理、开发商职责不到位等。但类似虚假广告宣传，不好认定，“宣传材料都提醒消费者那不是要约条件”；面积误差在3%范围内的，根据有关司法解释，是在允许范围之内的。
对于新房交易产生的消费纠纷，包括陈志、物业维权专家舒可心等业内人士都表示，大量的纠纷来自于期房交易。如果是现房销售，许多问题就能避免。
法律界人士则建议，消费者在购房中还应提高法律意识，关注的、期待的东西一定要落在“白纸黑字”上。秦兵房产维权律师团律师张朝辉表示，包括大家关心的配套学校、精装品牌等内容，只要不明确在购房合同上，就都是不算数的。一旦日后发生诉讼，“法院只认购房合同。”因此合同上的约定越具体越好。
还有业内人士表示，消费者一定不要因为着急买房而忽视法律意识。另一方面，当下一些楼盘降价，也放大了楼盘存在的问题，造成很多消费者寻求维权。
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