在ATM机上取完款后，江先生次日竟连续收到9条短信，提醒其银行卡上的存款被取完。昨日，记者接到报料称，（广州）白云区广州农商银行的一台ATM取款机上被人安装了微型摄像头，至少有3人在取款时银行卡的账号和密码被泄露。目前，警方已经介入调查。
事件回放：卡上存款一夜间几被取光
4日晚上7时许，市民江先生同往常一样，到黄石西路马务广场对面的广州农商银行ATM机上取款。“我是在中间那台取款机上取的钱，一共取了200元，没有拿凭条。”江先生告诉记者，此处共有3台ATM自动取款机，其中外面的一台出现故障无法使用，而里面那台有四五个人在排队，“我就直接走到中间那台取钱，当时也没发现有任何异常。”
第二天晚上9时半左右，江先生在外地出差，却收到一条农商银行系统发来的短信，称“您尾号4131的活期账户于03月05日21时28分ATM支出人民币2000元”。 江先生正疑惑着，此时又发来一条相同短信，只是金额变得更多。此时江先生怀疑银行卡信息可能被泄露，随即拨打了银行客服电话准备挂失，“一直到10时才有客服接听。在这期间我连续接到了9条类似的短信。” 江先生感觉事情不妙，立即拨打110报警。此时，江先生的卡中原本的17900元，只剩下94元。
记者经过调查发现，跟江先生有类似遭遇的，还有另外两人。夏先生和韩女士分别被盗取7100元和500元。3人都曾在同一台取款机上取款，并且被盗时间相差无几。记者从银行的工作人员处了解到，3名受害人的钱都是在其他银行的ATM柜员机取出的，因此没有在农商银行留下具体的取款记录。
昨日下午，白云区公安分局已经就此事立案，受害者作了笔录。派出所民警称，不能保证一定能追回被盗金钱，建议多找银行协商，如果对银行回应不满意，建议通过法律渠道进行维权。
银行回应：没遇到过此情况 等待总行回应
记者从银行工作人员处了解到，银行的录像监控到了犯罪分子的作案过程。“4日下午6时左右，有3个人来到这里，其中一人在中间取款机的输入密码处安装了微型摄像头，另外两人在门口望风。等到晚上没有人的时候，他们再把摄影头取走。”该工作人员表示，5日这伙人又将摄像头安装上去，但是晚上7时左右，一名下班路过取款的银行工作人员发现了摄像头，遂将其取下。
面对此种情况，广州农商银行综合管理部相关负责人告诉记者，他们银行此前没有遇到过这种情况，需要上报给总行，等待总行回应。“这种事情任何银行都有可能碰到，我们的工作人员每天会定时巡查ATM机3次，犯罪分子是在我们下班之后安装微型摄像头的。”对于江先生等3人的遭遇，银行负责人表示，希望他们能够通过警方来进行处理。
对此，银行负责人提醒广大储蓄用户取款时一定要小心，首先检查一下插卡口提款口是否异常；其次，在输入密码时，应加以遮挡；最后，在提款后，应将相应的票据加以妥善保管。遇到异常情况应及时通知银行。
截至昨晚记者发稿时，银行尚未就此案作出相关回应。
律师说法：受害者可向银行索赔
广东胜伦律师事务所律师刘继承认为，江先生的这种情况应定为信用卡诈骗案，诈骗涉案金额达到5000元就可立案，而金额在5000到5万元之间的，应处5年以下有期徒刑或者拘役，并处2万元以上20万元以下罚金。
对于银行在此过程中是否有责任，刘继承表示，具体情况需看银行的行为。比如该银行ATM机设备是否齐全，工作人员是否按规定按时巡查，是否发现不法行为，发现不法行为之后是否采取措施等。如果警方不能破案或者犯罪分子无法赔偿，受害者可向银行索赔。（南方日报 闫昆仑 喻春燕）
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