建行信用卡未激活也收年费 一年扣费200元

　　中广网广州2月19日消息 据中国之声《央广新闻》报道，建行信用卡未激活也收年费，消费者权益遭损害。最近，广东番禺的消费者林先生就遇到这么一个事儿。具体情况，我们连线中央台记者郑澍。

　　主持人：请先介绍一下相关的背景情况。

　　记者：家住广州番禺一名林先生明明信用卡并未激活，更没有任何消费，居然还被扣除200元的年费。林先生在向记者介绍，他曾经办过一张建设银行的龙卡信用卡，有效期至于2011年11月，由于对开卡银行的服务不太满意，所以在有效期满的前几个月就停用了该信用卡。而据了解，该信用卡期满时里面帐户余额3.66元，银行卡有效期满后他又收到了建设银行寄送的新卡，但是他并没有激活新卡也没有使用该新卡进行任何消费。林先生觉得他不开通就已经说明他不打算再继续使用，没想到去年12月份他又收到银行发来的信用卡对账单而且已经扣除2012年年费200元。

　　主持人：类似事件怎么样防范才能避免发生呢？

　　记者：实际上讲从某种程度上来说这是银行的责任，国信联合律师事务所律师周庆元表示，根据相关法律规定，在信用卡有效期满后，林先生不以激活新卡的方式表示不再使用该建设银行信用卡，同时也没有享受过建设银行提供的任何服务，所以双方之间的信用卡服务合同关系应于2011年11月期满终止，双方不存在任何分歧，因此建设银行自信用卡有效期满后无权再向委托人收取任何费用。

　　但建设银行单方加收了委托人的信用卡的年费，此行为已经损害了作为消费者的林先生的合法权益，而专家向记者表示，像林先生这种情况，如果能够及时找到信用卡，且不打算再继续使用，最后对续卡及时消户。如果找不到信用卡续卡，则建议对信用卡进行挂失，客户要承担一定的挂失费用。银行相关人员提醒，之所以要及时挂失是因为银行卡词条里面含有所有的个人信息，一旦被窃取做伪造卡片所产生的任何风险都需要客户自己承担，而如果挂失则不会有这方面的担忧。