4、图5显示,安信公司工程合约部副总经理徐立通知公司高管和工厂,他与万科“宋建立沟通”,获悉了万科所谓对供应商“飞行检查”的详细内容,提示安信上海工厂和苏州工厂提前做好准备,即以“专用检测基材”生产的产品,来应付万科的“突袭”检查。万科对供应商的“突袭”式检查又称“飞行检查”,是保障万科采购产品质量的重要措施。显然,由于万科这位宋姓员工与供应商的事先通风报信,“飞行检查”成了走过场。这应该是导致安信公司甲醛严重超标且面板厚度严重不足的劣质地板,畅通无阻地送往万科的重要原因。
这封邮件收件人中的fangchunli为房春利,是安信公司苏州工厂品控部副总经理,zhouweiming为周为民,是该厂生产计划部总经理。
5、图6显示,上海工厂品控部副总经理周太栅10月31日通报,本文前述送往“上海国家建筑材料和装饰装修材料质量监督检验中心”的基材和合板甲醛含量严重超标,采购经理郭志刚回复:“你们送检的是酚醛胶做的基材(协成为[应付]万科检测[专门生产的]专用基材),还是三聚氰胺改性胶生产的基材?三聚氰胺改性胶生产的基材甲醛释放是很不稳定,很多基材厂家的情况也是如此。如万科产品以后一定要达到E0级,胶水必须改成酚醛胶,成本增加约3元/㎡。”显然,这个由卢伟光亲自领导的部门认为,为了节省成本,甲醛严重超标的的材料也必须使用!2011年11月1日,采购中心产品经理吴华进一步回复:“希望供应中心、工厂能够配合做到随时、及时提供检测专用地板,保证客户需要检测的地板甲醛释放量合格,以免产生不应有的麻烦和损失。”即安信公司以“检测专用地板”生产出少量合格样板,随时用来应付客户需要的检测,而真正提供万科的批量产品则是甲醛严重超标的毒地板。
五、面板偷工减料,地板使用寿命减8成
爆料人称,安信提供给万科的复合地板,面层厚度标识为0.6mm,实际厚度不到0.3mm,仔细看局部甚至不见面皮,露出了松软的胶合板。这是因为安信为了节省生产成本,采购的面皮厚度就只有合格原材料的一半。
作为业内人士,我了解复合地板的面皮是柚木、栎木等珍贵硬木,下面的基材则是杨木、桉木等木质松软的木片压制的胶合板。复合地板的面皮厚度不足,直接导致产品使用寿命大幅缩水,主要原因有两个:一是面皮太薄,容易起泡、开裂,特别是用湿拖把拖地后边缘极易起泡;二是面皮如果太薄,面皮破裂或磨损后就无法重新油漆。通常复合地板合格产品的使用寿命是30年,而安信这样的面皮像薄纸一样的劣质地板,使用寿命不超过5、6年;如果用在商场等公共场所,一年时间就会彻底报废,只能重新装修、换铺新的地板。
为核实爆料内容的真实性,本人以购买地板的客户身份,在浙江、江苏和上海四个城市的多家安信地板专卖店做了实地调查了解,并做了全过程现场录音。
在我看到陈列有0.6mm复合地板的3家安信地板专卖店内,所有样品的面皮厚度都达不到0.6mm,局部最厚处也仅为0.3mm左右,仔细看有些面板局部已经被砂穿了。
为进一步证实自己的判断,我每到一处都会在东拉西扯一番后,问接待我的店员:“你们这个地板的面皮厚度是否达到标识的0.6mm呢?”三家店里的店员都会脱口而出:“有呀。”然后我会说:“我看这个厚度明显不足0.6mm,如果我现在立即交1万元押金,订购你们5万元地板,能否在发票上给我写明地板面皮的厚度不低于0.6mm?”他们都会说:“厚度肯定有的,我们会写清楚具体的地板规格,规格上就标明了面皮的厚度,不需要写重复的话。”我固执地说:“我希望写清楚些,你们地板什么都好,就是面皮的厚度似乎不足,我担心会影响地板使用寿命。如果不写清楚,我就不买。”一家店的店员说:“我请示一下经理。”然后她打电话给经理,打完电话回复我说:“我们现在这个产品没货了,您到其他人家看看去。”对我下了逐客令。另外两家店的店员被我磨了半天,最后大意都说:其实各个品牌都一样的,没一家厚度达到标识的要求。你非要求写清楚这个,我们只好不做你这单生意,不信你到其他人家去看看。
经过实地调查,可以肯定安信复合地板的面板厚度没有达到标识的标准,明显属于伪劣产品。我也顺便调查了其他品牌的产品,并非如安信店员所说面皮厚度都不达标。安信作为地板行业知名品牌,如此胆大妄为,的确让我十分震惊!
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