本报讯（记者聂国春）信用卡全额罚息、银行转账汇款失败仍收手续费、离柜概不负责……银行一系列霸王条款饱受消费者诟病。3.15临近，中国消费者报（微博)联合腾讯财经在“315消费投诉台”微博平台上推出了“315晒晒你遇到的霸王条款”活动，第一周的主题是“银行霸王条款”。
银行霸王条款由来已久。2004年8月，中国消费者协会公开炮轰银行六大霸王条款，包括电话挂失不担责，生效时间往后拖；不可抗力随意用，混淆概念欲免责；章程规定单方改，强迫对方受约束；柜员机记录不算数，存款数额银行定；房贷强定保险人，指定律师你埋单；抵押贷款购房屋，全额保险才放款等。对此，工商部门也在加强监管。2004年，浙江省工商局两度对银行霸王条款开刀，责成浙江14家省级银行根据法律规定修改了52份合同。
不过，随着银行信用卡业务、理财业务等新业务的不断增加，银行霸王条款也出现了一些新的表现形式。例如，信用卡不激活也收年费、信用卡全额罚息、搭售产品、捆绑销售、办卡不办折等。一些霸王条款如信用卡不激活也收年费在消费者、媒体和相关部门的呼吁下已经废除，但仍有相当一部分霸王条款在市场横行。
为了维护消费者权益，整顿市场秩序，国家工商行政管理总局今年1月下发通知，决定于2012年在全国组织开展“整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动”。专项行动的重点行业之一即为消费者反映问题比较集中的金融服务领域。
据了解，本次晒银行霸王条款活动主要通过微博平台开展。网友可登录中国消费者报与腾讯网共同开通的“315消费投诉台”，通过微博讲述自己的经历。对于一些典型的霸王条款，中国消费者报将根据网友经历，进行调查报道。
