邮购产品陷阱多

  近年来邮购欺诈,花样翻新,屡禁不绝。邮购欺诈表现形式多种多样,有报刊宣传,短信中奖,网上订购等;品种范围从种苗、药材到手机、笔记本电脑、学习机、书籍等等;侵权内容有实物与宣传不符、三无产品,余款不退或者根本不发货等。

  根据对相关案例的汇总分析,受骗消费者所购产品的信息来源主要是电视购物节目。在此,中国消费者协会提醒广大消费者注意:

  一、客观看待电视购物广告内容,眼见未必为实。电视购物广告的虚假广告宣传包括吹嘘功能全、有多种优惠、赠送各种礼品等。

  二、警惕先付款再验货邮购方式。绝大多数产品邮购方式都要求消费者货到后必须先交钱才能看货,这样消费者发现问题后只能找销售商,解决程序非常复杂。这种邮购收款方式,送货的邮递员至多当个证人。

  三、鉴于邮购销售目前尚不规范,邮购行业总体诚信度不高,为避免自己的合法权益受到损害,请抵制低价、优惠等诱惑,慎重选择以邮购方式购买商品。

  四、商品市场集中度高,消费者在居住地或工作地附近的商场、专卖场中完全可以选购到适合自己的商品,出现问题后也更容易解决。

  为此,有关专家提醒消费者切勿轻信邮购商品的宣传资料,选购邮购商品要特别谨慎;邮购商品,要注意核对销售企业的有关信息的真实性,是否为经过注册的合法企业,所留电话是否为固定电话,如果为市话通或手机,发生问题将很难追查到责任方;对宣传资料的信息要仔细甄别,如果其销售国家管制商品,已经涉嫌违法,消费者不要选择购买使用该类商品;发现上当受骗,要保留好有关凭证,及时向相关部门投诉反映。
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