东莞市消委会提醒：收快件应查验后再签收

　　本报广州讯（梁慧玲 记者黄劼）广东省东莞市一消费者一时疏忽，在投寄快递时未填数量也未买保价，结果损失了一箱灵芝孢子。近日，东莞市消费者委员会发布消费警示，提醒消费者在收快递件时，要先当面核单查验后再签收快件。

　　日前，东莞市消委会接到消费者刘小姐的投诉称，今年9月份，她委托东莞市一家快递公司快递两箱价值20万元的灵芝孢子到北京。收件人在收到货品后，没有当场拆验包裹，就签收了。在快递员走后，收件人拆开包裹，发现仅有一箱货而非两箱。

　　消委会人员调查发现，刘小姐的快递单据上没有显示货件名称、数量和价值。此外，收件人在收货时，没有先核单查验包裹就签收了，因此无法证实收件人仅收到一箱货。经协商，快递公司同意按运费5倍赔偿。

　　东莞市消委会为此提醒消费者，快递服务要经过投寄、货运、验收3个基本环节，其中仅有投寄和验收这两个环节，消费者是有自主操控权的，因此消费者不要马虎大意。寄件时，必须在快递单上如实填写货物名称、数量和价值，贵重物品的要有保价意识，不要轻信收件员声称“如实注明更容易丢”的说法。同时，可在备注栏强调注明“要求收件人当场验收”的字样。验收时，收件人必须先当场核单验收，再签收快递单，如果快递员不同意，则坚决拒绝签收。