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“春节歇人不歇业”禁令名存实亡
新快报讯记者 陈庆麟报道
上周四，新快报记者在《部分快递网点计划停收企业难控加盟商行为》一文中率先报道，广州市不少快递公司的部分网点已“关门歇业”，停止收件，仅剩顺丰速运和EMS仍如常在勉强撑起整个快递市场。记者近日进一步了解到，坚持春节继续营业的企业则纷纷在春节期间涨价，最高涨价两倍。“不休假”禁令名存实亡。
早在去年12月，国家邮政局便在官方网站发文，表示按管理条例快递企业在春节期间，不得擅自停止经营。而2011年12月31日，中国快递协会也发布快递行业《春节法定假日期间快递服务指导规范》，进一步要求各快递公司过年“歇人不歇业”，明确春节期间每天收派件服务时间不低于6个小时。
但记者调查发现，快递企业“上有政策下有对策”，上述禁令早已名存实亡。
据了解，目前“四通一达”快递公司均有网店表示已停止或即将停止收取快件。而随着这些快递企业“歇业”所带来的业务转移，让坚守的快递公司感受巨大压力，个别企业已经表明节日期间将加收一定的收派费。如顺丰速运宣布，将在1月22日至1月28日春节期间，每单国内快件的运费加收10元节日服务费，国际快件则加收15元节日服务费。而如圆通速递甚至表示春节快递费用是平时的3倍。
据了解，去年春节期间，各快递公司纷纷以《通告》、《告客户书》或口头等形式宣布收取春节服务费，幅度在5至10元不等。
快递咨询网首席顾问徐勇表示，春节期间，商务快递将大幅减少，而个人客户则大多对价格比较敏感，在寄与不寄之间，个人客户更愿意等到节后快递公司恢复正常后再寄快件。“所以将对快递‘爆仓’形成一定调节作用”。
但徐勇认为，价格调节只是临时措施，目前“四通一达”中90%以上快递员是外来人员，一年只有一次回家团圆机会，要求所有快递公司都保证平常一样的服务，确实很难做到。“未来政府和企业应当更多沟通，鼓励快递人员本地化，从本质上解决问题。”
快递公司春节加价一览
公司 加价情况 加价时间
顺丰速运 国内快递加收 10 元节日服务费，国际快递加收15 元节日服务费 1 月22 日至1 月28 日
圆通速递 按平常的 3倍费用收取运费 现在至 1月 29日
申通快递 暂时没有加价 ——
汇通快运 暂时没有加价，但已不接受外省快件 ——
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