四川、西藏、北京、上海、广东、重庆、青海、甘肃等8省(市、自治区)消协首次联合发布消费提示:
游青藏 安全健康不可忘
美丽的西藏风光令人心驰神往。随着北京、成都、重庆、兰州、西宁至拉萨列车的开通和上海、广州至拉萨段的即将开通,风光秀丽的雪域高原掀起了一股旅游热潮,但由于西藏属于高原缺氧环境,加之旅游线路长、道路交通险恶及部分游客准备不足等因素,游客在进藏旅游中出现了许多安全健康问题。为此,四川与西藏、北京、上海、广东、重庆、青海、甘肃等8省(市、自治区)消协(消委)首次联合发布消费提示:游青藏,安全健康不可忘。
一、进藏游要提前合理安排行程。随着青藏铁路的开通,进藏旅游的人如浪潮般涌进西藏,机票、火车票及住宿都出现了相对紧张的局面,甚至连有的旅游景点的门票也要提前排队预定。为此,8省(市、自治区)消协(消委)建议进藏旅游要选择合适的时机,最好避开旅游高峰期,以免耽误行程和景点的参观。在旅游高峰进藏旅游的,一定要做好充分的准备,提前进行合理的行程安排。随旅行社进藏旅游的,一定要与旅行社签订规范的旅游合同,事先确定好行程、住宿酒店及往返车票、机票等,并须明确住宿、用餐标准及保险等具体内容,以便将来出现消费争议时为纠纷的解决提供充分的依据。
二、进藏旅游,安全当头。进藏旅游热也调动起了许多自驾游爱好者的激情,但西藏属于高原缺氧环境,路况险恶,自行开车进藏,耗时耗力,对身体和车技是一种极大的考验,一旦出现意外,危及生命。7月16日,宁波两对夫妇在驾车进藏游的途中发生车祸,造成1人死亡3人失踪。对此,8省(市、自治区)消协(消委)提醒消费者,进藏游要特别注意交通安全,尽量不要自己开车进藏旅游;此外,游客进藏尽可能不要单独行动,更不要轻易进入荒野和无人区。为防止意外发生,要随身带上地图、水壶、小手电及充足的氧气袋等备用物品,并在出行前把手机充足电,以便途中发生车坏等意外时及时自救或向警方求助。7月10日,一个旅行团即因车辆发生故障,来自北京、四川等地的40余名游客被困纳木错,因氧气不够,致使十余人休克,因此,旅行社也应提高应急能力,完善应急设施。
三、进藏游的健康问题不容忽视。因为很多内地游客到青藏后出现了不同程度的高原反应,感觉头晕头痛、心慌胸闷、血压升高、心跳加速、呼吸急促、失眠、乏力、恶心呕吐等,严重的甚至出现了心脏病发作、缺氧昏倒、四肢抽搐等症状。对此,8省(市、自治区)消协(消委)郑重提示:在进藏前,一定要按照铁路及卫生部门的要求,进行适应性锻炼,并注意体检,患有感冒发烧、各种器质性心脏病、明显的高血压、上呼吸道感染、慢性呼吸系统疾病、脑血管疾病等疾病的患者,最好不要进藏旅游;进藏后要避免剧烈活动,要注意休息,并保持心情舒畅、精神放松。为防止出现高原反应,大家在进藏前要尽可能带上红景天、圣宁万应油、复方丹参滴丸等抗高原反应的产品或扩张血管的药物,一旦出现高原反应,可及时使用以迅速缓解或消除症状,情况严重的则应立即去医院治疗,以免延误治疗引发高原肺水肿、脑水肿等高原病。此外,青藏高原紫外线照射强烈,最好带上墨镜、防晒霜、太阳帽等防护用品,以免紫外线灼伤眼睛和皮肤。