沃尔玛重庆10门店停业15天 部分责任人被刑拘

  市民逛沃尔玛吃了闭门羹

  “不好意思,现在不能进入,我们要停业整顿……”昨日上午10时30分左右,重庆晚报记者在沃尔玛渝北区冉家坝店大门口,看到很多市民被工作人员挡在门外。同时,很多提着大包小包商品的顾客,从超市走出来。

  “为啥子要停业整顿?”市民纷纷议论。

  “我们贴有公告,你们可以去看看。”超市工作人员李容指引大家看公告。

  旁边玻璃墙上,贴着一张《停业整顿公告》:“我店将按照重庆工商部门的要求暂停营业并积极进行全面整改……”公告上指出,在停业整顿期间,沃尔玛总部将派人成立专门工作组落实各项整顿工作,加强对全体员工的相关法规及公司政策的培训。

  超市工作人员晏瑞称,超市从即日起至10月23日停业整顿。

  除了冉家坝店外,沃尔玛北城天街店、九龙广场店、凤天店、松青路店、永川渝西广场店、两路金港国际店也被责令停业整顿。

  重庆晚报记者赶到沃尔玛凤天店,该店大门紧闭,店门上也贴着一张《停业整顿公告》。

  重庆晚报记者在沃尔玛九龙广场店、北城天街店同样吃了“闭门羹”,这两家店由于没有张贴停业整顿公告,消费者依然纷至沓来。在九龙广场2楼从事服装生意的一位业主介绍,昨日上午,这家沃尔玛分店还搞了“买一送一”促销活动,引来不少人抢购。

  最重处罚可吊销执照

  罚款200多万元、刑拘相关负责人、停业整顿半个月,这种处罚算不算最严重的?重庆晚报记者采访了重庆百君律师事务所刘洪波律师。

  刘洪波介绍,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,商品掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的,工商部门可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下罚款;没有违法所得的,处以1万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

  “沃尔玛以普通猪肉冒充‘绿色猪肉’,数量达6万多公斤,情节很严重,最重的处罚还可以吊销营业执照。”

  其他企业请引以为戒

  对于沃尔玛重庆门店停业整顿、被罚款269万元以及相关负责人被刑拘一事,重庆晚报记者采访了重庆大学管理学教授曾国平。

  曾教授表示,沃尔玛作为全球500强企业、全球最大的连锁超市,在全球化扩张的浪潮中,摊子铺得过快过大,质量、制度、监督力量却跟不上,导致各种问题频出。

  曾教授提醒其他企业,要以沃尔玛为前车之鉴,不要重蹈沃尔玛覆辙,“只有确保消费者的合法权益,才能赢得消费者信任。”

  本版稿件 重庆晚报首席记者 李伟 记者 张水红 罗静 文 记者 钱波 摄

  沃尔玛最新声明

  针对近期重庆沃尔玛商场发生的“绿色猪肉”事件,我们今日刚刚收到重庆工商部门关于对部分重庆沃尔玛商场暂停营业15天的正式通告。此事侵犯了消费者的权益,公司对此高度重视。

  我们积极配合相关调查工作并根据重庆工商部门的指导,立即对相关问题进行了纠正。目前,重庆公安部门拘留了部分重庆沃尔玛员工。重庆沃尔玛将全力以赴配合重庆公安部门的相关工作,以尽快完成调查。

  自调查初始,沃尔玛中国总部立即派出专项工作小组,与重庆工商局密切配合,直接参与并领导整改工作,确保多项整改措施得到切实、有效的落实。沃尔玛公司将承诺不遗余力地保护消费者的利益。该专项小组将继续确保重庆沃尔玛商场在沃尔玛中国总部的指导下,严格执行公司相关监管政策,并将采取一切行动,杜绝类似事件再度发生。

  根据工商部门的要求,部分重庆沃尔玛商场将暂停营业15天(详见店内通告),以集中精力全面落实整改工作。同时也将通过顾客服务热线800-830-6699,积极回答消费者的相关问题并继续妥善处理赔偿工作。我们也将保持与重庆工商部门的密切沟通。

  作为重庆社区的重要一员,沃尔玛公司以及在重庆的3000多名员工始终与我们所在的社区和谐共荣。对于此事给消费者带来的不便,我们深表歉意,并将始终不渝地努力满足顾客的期望。

  沃尔玛(中国)投资有限公司

  2011年10月9日

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