本报讯 号称包治百病,喊老年顾客“爸妈”,让其免费体验……今年的央视“3·15”晚会曝光了“神奇理疗床”背后不为人知的秘密。嘉兴媒体对“天价理疗床”的“亲情营销”现象屡有报道,目前嘉兴的医疗器械市场情况如何?3月17日到4月9日,我市各级药监部门对五县(市)两区的医疗器械市场展开了专项检查整治,并于昨天向媒体通报了相关情况。
据了解,嘉兴目前有17家免费体验式康复医疗器械经营企业,其中5家已经停业,共有11家企业接受了前期检查。昨天,这11家企业的负责人到会并作出了诚信经营的承诺。
在此次专项检查中,最受检查人员关注的是企业对产品疗效有无夸大,购销、随访、索证资料是否齐全,是否符合经营条件。市食品药品监管局医疗器械处有关负责人表示,他们在检查中未发现严重违法违规情况,但也发现了一些问题,如部分商家夸大宣传医疗器械的疗效,在墙上张贴以体验者口吻讲述的产品疗效的广告,工作人员缺乏培训,仓库管理不到位,台账不够齐全……对于不符合规定的企业,执法人员当场发出了整改通知书。
市食品药品监管局医疗器械处处长王爱萍介绍,有关法规并未对康复式医疗器械经营企业提出免费体验销售的要求,免费体验是商家的营销模式,但产品的功能宣传应以产品说明书为准。
记者昨天从通报会上了解到,有关部门对企业违规营销的鉴定有一定的难度,主要体现在以下几个方面:经营许可时规定企业的技术人员必须持中专以上学历、专业对口或具备相关职称、经过系统培训,但在日常工作中到岗却有随意性;除非录音,检查人员很难对销售人员的口头虚假宣传取证;售后服务不规范也给监管带来一定的麻烦。
市药监部门提醒消费者,在购买免费体验式康复医疗器械产品时,要留意商家是否具备经营许可证,所销售产品是否具有产品注册证,了解产品功效要以说明书为准。一旦发现不实宣传、产品质量问题等,都可以拨打12345市长电话或向药监部门举报、投诉。