选择电视购物您得悠着点　提醒：买药要到正规药店索要正规发票

　　王大妈看到电视广告宣称某种治眼病的药品疗效特别好，可买回家后吃了不到两盒，就出现了头晕、眼花、拉肚症状。她找经销商退药，对方却扣掉了赠品钱。王大妈向锦州市凌河区消协咨询后，才知道如果投诉经销商，也没办法维权，因为这并不属于消协受理范围。

　　药吃了毛病增多了
　　80多岁的王大妈多年患有眼病，都是吃药不手术。3月17日，她看到电视广告上说，有种药治疗眼病，疗效特别好。王大妈一听就动了心，按电视广告上留下的电话拨打过去。对方表示，如果王大妈行动不便，他们可以上门送药。
　　药送来了，王大妈买了4盒，每盒69元，对方还赠送4小盒眼药水。她用了1盒多的治眼的药及赠品1盒眼药水后，就出现了头晕、眼花、拉肚的情况。没想到吃了药，原来的眼病没治好，毛病反倒增多了。她向该药品经销商咨询，对方表示，这是正常反应，让她还得吃。
　　王大妈提出退药，对方一会儿让上A药店，一会儿让上B药店去退。由于王大妈行动不便，由邻居代办。回来后，她发现经销商给退回的钱不对劲，便又给经销商打了电话，对方不管了，也不接电话了。王大妈只好向锦州市凌河区消协咨询。

　　遇电视广告要小心
　　经调查了解，凌河区消协工作人员指出，王大妈年龄偏大，本身购药就有问题，经销商只留有一个电话号码，其他情况消费者一无所知。送药上门后，老人买时也没有索要发票。经销商在为消费者退货时，只给退了剩下的两整盒眼药，赠送的药水却被按每盒眼药的价儿扣掉69元。王大妈发现问题后，已和对方自行协商解决，消协不予受理。
　　消协工作人员提醒广大消费者，对待电视广告一定要谨慎，购药时不要盲目相信其功效。购买药品应该到正规药店，并索要正规发票。就是没有发票，在消费凭证上也要标明药店名称、购药时间等，并加盖药店的章。如果购药后出现问题，应先向有关部门咨询如何解决，不要擅自做主。
　　另外，在购买之前，应问明情况，如用后出现问题，对方是否给退换货；赠药是否需要另加钱，如果退货时怎么扣钱，都应事先讲清楚，以避免发生不必要的纠纷。