货不对板、服务质量差、维修难，这些问题被市民彭小姐在一次网购手表时全遇到了。

    彭小姐告诉记者，今年10月26日，她和男朋友订婚了。为了纪念这个日子，彭小姐在淘宝网上花550元购买了一对情侣手表，订单编号为2588681527。收到手表后，她发现两块手表的实物和网上的图片不同。实物的表盘数字颜色为红色，而图片是灰色。图片上的女表有3个指针，可显示日期，而实物却只有两个指针，无法显示日期。卖家辩称，实物是新款，网上的旧图片还没有更换。可彭小姐下单购买时，卖家并未对此加以说明。

    收到表后，彭小姐发现男表的时间不准，卖家说观察一周，若还是慢可寄回维修。一周后，彭小姐将男表和表盒一同寄回给卖家维修。本来承诺两天就能修好，可实际上花了10天。“我好不容易盼到修好的手表，却发现之前赠送的表盒没有一同寄回。而且，我还要承担来回的30元邮费。”彭小姐称，卖家告诉她，手表走得慢是因为机芯坏了，这属于质量问题，买家至少应为此承担一半的邮费。而关于表盒问题，卖家解释，因寄回的手表太多，有的买家没寄表盒，有的寄了，分不清。

    彭小姐称，更加让她气愤的是，才戴了不到一个月，男表内部的表盘便脱落了，根本无法正常使用。为了手表的事情，彭小姐每天都在阿里旺旺上寻找卖家“hlp3437300110”，但对方对彭小姐不理不睬，打电话过去也无人接听。

    记者通过彭小姐提供的手机号码与远在广州的卖家黄小姐取得了联系，但对方听说我是想了解彭小姐的事情后，便立即挂断了电话。记者随后再拨时，已无人接听。目前，彭小姐已向福建315直通车投诉此事。