【事件】随着网络消费越来越普及，愿意在网上团购的朋友也多了起来，但是，上海的许先生最新有点儿闹心，自己的一笔团购费用，莫名其妙，没有了踪影。
《58团购退款不返回支付账户 用户余额被盗损失无人承担》
中广网北京9月21日消息 据经济之声《天下公司》报道，58团购默认把消费者的退款打回到自行设定的账户当中，而不是客户自己支付的卡账户，而且这种行为在电商行业当中也比较普遍。对于这样的电商行为，嘉宾主持袁元先生发表了自己的看法。
袁元：电商行业的潜规则还是想多赚点钱。因为应该自动退到信用卡里面，可能就没太在意，或者谁也不可能为了这100块钱天天跟58团购打交道，它就默认退回所谓自己的中间账户，其实消费者还是没拿到钱，只是知道钱是退了，实际上是退给自己了。58团购不是做许先生一个人的生意，是做全国这么多很多人的生意的，所有人凑起来之后的利息费用，不说买银行理财产品，就算存到银行里面也有不少利息，这个利息肯定成了58的合理合法的利润了。所以这件事情这么做，关键就在这里。
58最出色的就是支付宝(微博)，支付宝现在每年将近几千亿的销售额，冻结几天将产生很大的利息，让企业有巨大的现金流，而且是源源不断的现金池，这对任何企业都是非常可观的资源。
支付宝现在做生意就是放贷，通过淘宝的网店给卖家放贷，当然贷款放的很小，放贷的钱肯定不能从银行贷款，那就是从所谓的中间冻结账户里用，这个放贷的利息比单纯存到银行的利息要高的多。
这是一种潜规则，也是一种赚钱的手段。这起案例当中说到因为58同城把钱打到了自己预设的账户当中，没有打到客户的信用卡、支付卡当中，导致了账户被盗的经济损失。遇到这样的经济损失，要看是消费者自己的原因导致的，还是属于网站集体的信息泄漏。如果是许先生自己泄漏的就不好说了，这点上从58处理态度来说并没有说不认许先生这个账，其实是认的，只是没有退到许先生的账户上。
而且这也不会立案，不到立案的要求，更多的是商家玩了一个隐形的游戏，用了你的钱但让你没办法说我。
其实这件事情，58同城在团购和同城里面没有做到公示告知的义务，要告诉消费者在团购的要求期限内没有消费完，那么这些款项要如何处理方式，是否满意这种处理方式。所以这样的损失，作为团购网站应该承担一定的责任。
